眼下,金融危机频现各大新闻头条,无怪乎所有人都打起精神,应对这场迫在眉睫而又将持续数月的经济衰退。不少企业也开始对09年的运营预算进行重审和调整,以应对预计更为艰难的来年。哪些预算将被削减?培训费、营销费以及差旅费往往最有可能充当“牺牲者”。
对于缩减培训预算的比例,甚至完全减免的做法,反对者认为:经济衰退期间企业进行培训有助于提升员工士气,使其更好的自我储备,应对金融危机造成的困境;反过来员工利用培训所学的新技能帮助企业更迅速地走出危机的泥潭,这也是那些缺乏远见卓识的企业无法比拟的。
其实,我们可以做到人才培训与企业预算共赢互利的局面。
关注企业培训和发展业务衰退期间,企业应该多花些时间进行“自我反省”。近年来,亚洲经济迅猛发展使得不少企业业务迅速扩张。具有讽刺意味的是,小企业在发展成地区性乃至全球性的大公司后才发现自身在应对庞大的企业组织结构、整体运营及业务等方面准备不足。如何进行有效管理、协从并达到可持续增长?这些问题接踵而至。
因此企业对行政管理层的培训发展尤为重要,它将使公司业务与员工素质共同成长。有别于传统意义上的培训方案往往侧重于专业技术或是软性技能的优化,企业培训发展强调的是对业务和管理的知识及经验的培养。
有一个普遍矛盾的现象:高级管理层往往希望他们的优秀下属勤恳工作,同时要求他们自我提升。而以往的经验告诉我们,勤恳敬业并忠于职守的员工将大部分的时间和精力用于完成本职工作,很少有时间做其他事。这些管理者因为对企业的突出贡献而获得认可和提升,但很讽刺的是,即使有着丰富的技术能力,但学术上的欠缺,使他们最终发现自己对某些问题无能为力,而这往往就是诸多企业继任规划中“最薄弱的环节”,同时也是为什么不少公司被迫对外招聘高管的原因之一。
人才发展无需太多预算想与长期规划和战略保持一致,企业就必须不断的投资发展员工,即使在业务不景气的时期也不例外。但是,在规划发展方案上需要更加谨慎,尽量使每一分投资产生最大的回报。想做到这一点,我们需要把资金投入到关键点上,投入到实际的培训和发展中,而非那些差旅、住宿及培训地点等次要花费。当然,最昂贵的无形成本莫过于员工离岗培训。
虚拟培训——逆境推动革新
那么,公司该怎么做呢?“虚拟培训”会是个不错的选择。勿将“虚拟培训”与“网络学习”相混淆,这两者存在很大区别。 前者配备高级协助人员以及点对点的互动与协作。这样的学习体验很有意思,课程的设计和编排十分灵活并且易于操作,对于忙碌的高级行政人员来说很有吸引力。而传统的网络学习往往是学员和电脑间的单线沟通,学习体验感并不丰富,效果好坏很大程度上依赖于学员自身的学习动力。
作为国际领先的在线研究生院,U21高教在线致力于提供理想的虚拟学习体验以帮助企业满足员工的学习需求和高级人才的发展需求。其所有课程均为在线教授,即意味着免去一切差旅、住宿、授课场地等非必要支出。学员置身于虚拟课堂中,由一名拥有博士资格的教授带领大家参与小组讨论,同时,教授还对小组课题和任务分配进行监管并主持在线研讨会及网络播客。此外,维基百科全书、博客也被纳为知识管理的协作工具,使所有参与者的信息得到充分的共享。
面对面的培训课程不仅费用昂贵,如何协调所有学员也使企业培训部头痛不已。幸好,虚拟课程更易于组织和协调,它恰好的利用了学员工作和旅行外的空余时间。与面对面培训不同的是,学员无需离开办公室,整个课程完全以学员为本,可随时随地登录课堂进行学习。这也避免了企业培训部陷入培训师和学员多方协调以及培训场地可用性协调的烦扰中。
以更低的成本获取更多的培训当然,最终还得落实到“价值”问题上。通过虚拟教学,企业可根据同样乃至更少的预算,为更多的员工提供培训发展的机会。如前所述,培训预算将大大节省,差旅、住宿、培训场地等额外支出将被免除。更重要的是,由于员工无需离岗培训,因此不会出现停工情况。
在这个以知识为核心,全球经济一体化的社会中,一些基本原则依然不变。人力资源始终被视为企业最重要的资产。传统做法中,很多企业只将极少数高层送入顶尖的商学院进行培训,作为一项特殊福利。如今有了虚拟培训,企业可以将大量的经理人以及有潜质的领导者送入商学院学习,这将切实有效地提升公司整体的领导水平、创业精神和竞争能力。
无论是否处于金融危机,加强人才投资将最终使企业自身获益,这将反馈在业务完善、业绩增长等方方面面。
2/10/2009
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