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如何进行企业的新员工培训与发展? | |
广州市柏森企业户外拓展培训公司 | |
新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融人到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。威功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
新员工将面临哪些问题
一、是否会被群体接纳
每个人都会有这样的感受——进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说,工作之初有不少同学都是因为难以与同事们相处而换工作的。但愿我能幸运一点吧!”
不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。
二、公司当初的承诺是否会兑现
有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业文化,融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
三、工作环境怎么样
这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验第一项工作有人指导吗他们是否完全明白自己的工作职责为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。
新员工培训应包含的内容
为了制订有效的新员工培训方案,我们首先来检查一下你们新员工培训方案是否包含了应有的内容。
一、公司概况
有效的新员工培训方案首先应让员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。公司概况既包括有形的物质条件如工作环境、工作设施等,也包括无形的如公司创业过程、经营理念等。一般来说,公司概况应包括如下信息:
1)工作场所与设施;
2)企业历史、前景规划;
3)企业的产品、服务及工作流程;
4)企业的客户和市场竞争状况;
5)企业的组织结构及重要人物。
二、职位说明及职业必备
要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款,你需要向新员工描述出恰当的工作行为,并做出示范,制定日程安排,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,要接受新员工提出的问题并给予必要的指导。对于绩效考核、晋职、加薪等规定也要详加说明。所谓职业必备是指员工应掌握的在具体工作中的同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公司中的一些“行话”等。
三、法律文件与规章制度
法律文件是指劳动合同、公司身份卡、钥匙、考勤卡、社会保障等方面基于法律和有关规定而签署的文件。
规章制度是新员工工作和行为的准则,有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解,这些通常载于内部刊物或员工手册中。
新员工文件袋必备清单
◆公司最新组织结构图:
◆公司未来组织结构图:
◆工厂厂区图:
◆政策手册副本;
◆工会合同副本;
◆工作目标及说明的副本:
◆公司公休日表:
◆小额优惠表:
◆工作绩效评价的表格、日期及程序副本:
◆其他表格副本(如征用补偿和费用报销);
◆在职培训机会表
据广州推出拓展培训的机构介绍,拓展训练是最近几年才开始在国内兴起,而在国外已经形成了一种拓展竞技。拓展训练是一种颇具现代学习方式和训练方式的素质训练,以激发调整、升华、强化每个单独的人参与团队的合作意识和进取精神为宗旨,通过各种特殊情景下的活动,在较短时间内,使受训者在自信心、责任感、自立能力、群体合作精神、对他人的热诚以及对自然、社会的关怀等方面得到显著增强。
据一些企业人力资源部门负责人介绍,以往员工培训无非就是请专家讲讲课,讲的内容大同小异,过于理论化,员工容易产生厌烦情绪,培训效果也不大理想。对此,林军表示,有别于传统的授课方式,拓展训练强调“体验”,通过每一个人的亲身参与体会到,许多表面上看起来不可能完成的任务通过大家的共同努力能够成功完成,使大家感受到团体力量的强大;同时,在项目进行中,每个人的个性特点自然流露出来,也为企业人力资源部门合理调配、充分发挥每个人的优势提供了一定的依据。
据了解,拓展训练适合参加的群体很广,包括销售人员、行政人员、生产人员、管理人员以及新入职的员工,其中新入职员工培训数量最多,而且针对不同岗位的要求在课程设计上也有不同的重点,比如针对销售人员的课程则要突出培养他的坚韧不拔的毅力和积极主动的沟通精神等等。
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