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《好员工在哪里--员工潜能测试十大技术》
《好员工在哪里--员工潜能测试十大技术》

选人有术，用人有招
--柏明顿"十大"系列三部曲

本书为柏明顿管理丛书"十大"系列之一 本套丛书共三部，另两部分别为：《这样面试最有效--有效面试的十大方法》、《职业晋升如何落地--职业晋升设计的十大关键》

人才是无穷的宝藏

潜能--无疑是一个充满诱惑力的词语。说到潜能，我们往往都联想到无穷无尽的宝藏。在国内企业愈来愈重视人力资源管理的同时，员工的潜能也成为了热门词汇。提到员工潜能，大家首先想到的是如何开发员工的潜能。我们都确定这座冰山里隐藏着宝藏，第一反应自然是想挽起袖子来挖掘宝藏。但是，在我看来，现在流行的"人力资源开发"倒像是一句口号，难以实现。脚踩着茫茫冰川，我们应该从何处开始下手挖掘呢？

看完这本书，我们不仅能够明白，什么是潜能，更能够去了解，应该如何去发掘员工的潜能。用一句话来概括这本书，就是--用专业的方法、生动的方式来为你解开潜能神秘的面纱。

当然了，本书依然是站在了人力资源管理的角度，来告诉企业的管理者们，如何从成千上万的应聘者中，如何从貌似平凡的员工当中，来发现具有潜质的人才，并且将他们放到合适的位置。如果我们每一个管理者都能够用这样的心态来看待自己的员工或者准员工时，我们眼里看到的就不是呆板而毫无生气的面孔，而是拙朴而依然掩不住光芒的美玉。

人民邮电出版社
胡八一主编

目录
前言

绪论

第一章 面谈测试技术
案例：面谈之争
一、面谈非闲谈
二、面谈的方式
三、面谈，谈些什么？
四、面谈问题设置
五、面谈评分标准
六、面谈技巧
七、案例：高效面谈

第二章 游戏测试技术
案例：遭遇非常规面试
一、游戏--激发真实行为的有效方式
二、常见的测试游戏
三、没有最合适，只有更合适--选择与设计游戏
四、辅助测试工具
五、测试分析
六、案例：M公司啤酒游戏测试报告

第三章 压力测试技术
一、压力测试--潜能榨汁机
二、压力测试如何"榨汁"
三、压力测试的设计
四、"主观题"如何评分
五、个性化测试报告
六、试测人员--压力控制阀
七、案例：测试报告示例

第四章 操作测试技术
案例：你会讲故事吗？
一、操作测试与职业潜能
二、测试性操作
三、操作测试的形式
四、操作测试流程
五、摆脱"仁者见仁智者见智"的评分陷阱
六、案例：操作测试报告样例

第五章 情境模拟测试技术
案例：小细节成就大事业
一、在情境中探测潜能
二、情境选择
三、情境方案的确定
四、情境控制
五、情境测试的评分

第六章 逆境对话测试技术
案例：他会如何回答？
一、有关潜能的逆境对话测试
二、人在情境外
三、标准化测试流程设计
四、测试的修正
五、逆境对话测试评分

第七章 头脑风暴测试技术
案例：要创意就不能畏惧荒唐
一、作为测试的头脑风暴
二、"风暴"设计
三、测试流程
四、"风暴"实施
五、测试评分

第八章 自陈量表测试技术
案例：人人都是百万富翁？
一、有缺陷却重要的测试
二、用于潜能测试的量表
三、著名的自陈人格量表
四、量表的选择与修订
附：艾森克个性问卷 （EPQ）

第九章 投射测试技术
案例：你手画你心
一、反射人格的镜子--投射测试
二、主题统觉测试
三、罗夏墨迹测试
四、其他著名投射测试
五、潜能测试中的投射测试

第十章 笔迹分析测试技术
案例：笔迹测试帮你招聘到好员工
一、笔迹测试--技术而非艺术
二、笔迹测试的"汉化"
三、笔迹测试的七大分析要素
四、笔迹测试专业人员的培训
五、测试准备
六、实例分析

附表1：笔迹测试要素之一 --书面整洁
附表2：笔迹测试要素之二 --字体大小
附表3：笔迹测试要素之三 --书写速度
附表4：笔迹测试要素之四 --字体结构
附表5：笔迹测试要素之五 --笔压轻重
附表6：笔迹测试要素之六 --字行平直
附表7：笔迹测试要素之七 --能篇布局
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