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电脑话务员/语音信箱
优伦双路语音信箱EVM2030A/EVM2050A

产品型号：EVM2030A/2050A
产品价格：-
产品备注：双路语音信箱|电脑话务员

产品介绍：

EVM2030A/2050A采用独立单体结构设计，先进的快闪记忆体存储资料及语音，停电状态下仍可保存10年以上。安装方便，操作简单，可长期稳定运转。具备全固态无磨损、体积小、耗电低等优良特点，可全年运转，摒除了传统以PC为架构的语音信箱系统运行时死机及散热所产生的问题，EVM2030A/2050A含语音信箱，语音查询系统多项实用功能。提供企业以低成本使用高品质的语音系统。

语音自动总机功能：

☉语音自动应答：语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。
☉忙线及未应答宣告：被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“＊”继续等候。
☉号码回应：来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。
☉分机位数弹性设定：分机号码最多可达９码、并可依前2码弹性设定且混合编。
☉4种语言服务：内含中、英、台、客四种语音，用户也可自录。
☉时钟自动切换：内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。
☉预设特定假日：特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣告假日问候语。
☉总机及助理总机：转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，最多可设定8部分机为助理总机。
☉部门助理分机：拨部门分机遇忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部门助理分机。
☉经理/秘书：拨经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。
☉自动建立信号音参数：可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。
☉多个号码：一个分机可拥有多个分机号码
☉智慧模式辩识信号音，可将来话转接至外部。
☉特别配备一个音频接口,可从PC做语音录入。
☉可设定侦测FAX信号音：当来话方使用传真机拨入话务员时，自动侦测并转接至预设有连接传真机的内线分机号码，客户的传真机可不需要再另接一条外线号码。
☉可设定分机群加码转接，以配合客户需要将来话经由VOIP或另一中继线再转接至不在同一办公室的其他用户。
☉可设定转接分机忙线中或无应答时不需按*等候，来话者不拨号可自动再转接至原分机号码。
☉侦测忙线音的周期可设定，以配合客户忙线的等候时间需要长一点的状态。

语音信箱功能：

☉电话无人应答处理：若该电话主人启用了语言信箱，系统可将电话引导至对应的语音信箱并提示来话者按“＃”留言；若该电话主人未启用语音信箱，则语音提示来话者电话无人应答。
☉电话遇忙处理：若该电话主人启用了语言信箱，系统将电话引导至对应的语音信箱并提示来话者按“＃”留言；若该电话未启用语音信箱，则语音提示来话者电话占线。
☉勿干扰：当信箱主人外出或不希望被打扰时，可启动勿干扰功能，若有来电拨叫分机时会直接转入信箱，信箱可拨放主人留言并要求来话者按“＃”留言。
☉信箱主人留言：信箱主人可通过任何电话拨入自己的信箱，自录外出问候语、姓名回应、忙线宣告和未应答宣告语音等。
☉更改主人资料：信箱主人可通过任意电话拨通语音信箱系统，输入自己信箱号码、信箱密码，系统验证无误即可进入信箱听取留言、主人留言、修改密码、设定叫醒、呼叫转移、外出信箱等。
☉信箱主人听取留言:信箱主人可通过任意电话拨入自己的语音信箱，按“１”选择听取留言，听完一个留言后系统会提示重听、跳至下一通、回到上一通、删除此通留言或全部删除、音量放大等。
☉信箱主人设定闹铃服务:系统提供二组闹铃时间，信箱主人通过信箱可设定电话的自动闹铃服务，闹铃时若信箱内有留言也会做留言通知。
☉留言通知方式:当信箱中有新留言时系统会依设定采用如下方式通知你：点亮电话机上的留言灯、通知主人分机、拨通主人预留电话（普通电话、手机等）、呼叫主人传呼机，当主人分机或预留电话应答时可输入密码听取留言。
☉留言加注转发:信箱主人听完某条留言后可将此留言转送给其它信箱，转送时也可加录自己的意见和说明。
☉定时留言分布:将某条留言发送至多个信箱，此功能即群组呼叫或留言广播，主管可将隔日要公布的事项留于信箱内，设定日期时间，到时信箱会自动呼叫群组内的分机听取留言。
☉留言通知时间:信箱主人可设定若有留言通知的开始时间和结束时间，留言通知时间未设定则有留言会随时通知。
☉留言通知顺序:勿干扰、忙线、未应答及外出信箱启动时的留言通知顺序可由管理者设定，如勿干扰和未应答时只点灯，而忙线时除点灯还重复拨叫忙线分机，外出信箱则拨叫主人手机或预设的其它号码。
☉用户自行开启信箱:分机用户拨通语音信箱系统后、选择语言种类并按“＊”＋分机号，然后可输入一组密码开启信箱，此信箱留言通数、使用语言可自己设定。
☉离位跟随:当你要离开座位去其它部门时，可将电话跟随至其它部门分机。

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