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广州市科镁电子有限公司
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COME800客户来电管理系统
CIT呼叫中心 CRM客户管理系统
这就是来自二十一世纪CTI呼叫中心和CRM客户管理系统完美结合的高科技新秀—COME-800来电显示客户关系管理系统。
为了让电话和电脑更有效地为您的工作服务,为了帮您早日从繁琐的信息查询、归档中解放出来,我们真诚向您推荐一款让电脑具有来电显示功能的,迄今为止最为方便.快捷.高效帮您有效管好自己客户的超级系统 --COME-800来电显示客户管理系统. 为了让更多的企业分享我们的成果,进一步扩大产品的知名度,目前我公司正为该系统面向全国征寻经销商-代理商.
为抢占市场先机,科镁电子将运用自身雄厚的经济、科技、人才实力和运作市场的成功经验,择优先扶持一批区域独家特约代理商,将丰厚的利润、广阔的发展空间和丰富的市场资源,授权给代理商垄断经营,总部给予代理商全面的支援和策应,使代理商迅速成为区域市场的领先力
量,以此带动各地特约经销店的蓬勃发展,形成纵横交织、良性互动的销售网络,共同打造COME-800来电显示客户管理系统第一品牌。
此产品是我公司引进美国ATNT(朗讯)来电显示器核心技术的基础上,自主研发的一款专用于连接电脑的来电显示产品
主 要 功 能
1、来电弹屏:客户来电话时,电脑自动弹出客户的基本资料,同时显示业务交往记录。
2、电话黑名单:当黑名单中电话来电时,电话可设置自动挂断,电话不振铃,免去不必要的打扰。
3、电话回拨功能:系统将自动为该座席摘机、挂机,只需鼠标轻轻一点。
4、资讯查询:列车时刻表、全国航班,邮编及电话区号、手机和身份证查询,为商务人员提供了方便。
5、短信功能:现代营销人员不可或缺的通讯工具。
6、详尽的客户联系人资料:客户姓名单位地址电话等联系方式外,还包含客户类型,等各类信息。
7、快捷智能的客户资料搜索查询:快速准确的查询客户相关资料。
8、来电历史清单的查询及打印;客户资料、拜访记录、销售记录等资料的打印,便于公司的业务管理。
9、客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类,组别可以自行定义,增加、修改。
10、销售管理,方便查询公司经营产品的价格,数量等状况,以随时应答来电人的咨询。
12、客户资料的导出,便于备份,导出格式为EXCEL。
13、用户权限的管理使客户资料更安全,普通用户可设登录密码。
14、方便、简单快捷的联网设置,使多人共享数据,提高了数据处理和管理能力。
15、录音功能:在与客户通话时或者之后可以方便的记录谈话内容,成为客户交往资料。
应用范围:酒店、预订中心、配送中心、企业事业单位、电脑科技、贸易公司、政府、部队、客服中心、800服务热线、物业管理、4S汽车维修中心,俱乐部,KTV客户预订管理,票务服务中心
等等,有需要服务客户的地方
联系方式
广州市科镁电子有限公司
地址:广州市天河区天河路551号龙苑大厦A1栋2208室
电话:
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