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ISO20000IT服务管理体系认证咨询 ISO20000IT服务管理体系认证咨询- • 帮助企业对现有流程的优化和整合； • 明确IT服务过程中的角色与责任； • 建立IT服务的绩效指标； • 提高客户总体的服务体验与满意度； • 增强企业品牌和信誉，获得市场竞争优势建立企业知识库； • ISO20000的实施提高IT服务的可用性、可靠性及安全性； • ISO20000认证提高IT资源利用率。 |
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