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客户关系管理(e-CRM)
通过客户关系管理(e-CRM)可以将企业的客户集成到企业的服务组织、生产组织和销售组织中来。通过这个基于Internet的CRM解决方案，企业可以管理关于客户、潜在客户、合伙伙伴、合同、通信、文档和需求的相关信息。并为每一个客户，每一个代理商，每一个分销商和每一个供应商开放一个门户，通过客户门户，客户可以访问他们被允许访问的所有信息：订单状况，信用额度，企业最新产品资讯，最新产品报价。通过分销商门户，分销商们可以被赋予权限，访问共有客户的信息。通过与其它Weaver e-cology模块的结合，可以大大提升客户管理的水平。
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