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集团OA办公自动化系统选型组织架构陷阱分析 5/12/2012
OA办公自动化软件的市场,经过二十年成长,在九思软件、东软、点击科技、IBM等众多老牌软件厂商的辛勤培育下,越来越多的客户逐步走上成熟,在OA办公自动化系统的选型过程中,CIO们的风险控制意识也得到了加强,并且在失败的基础上检讨了一些常见的问题点,如:缺乏长期规划、实施急功近利、需求贪大求全、片面追求新技术、实施缺乏导向等,这对于一般的企业OA办公自动化建设,起到了积极的作用。
然而随着中国经济的崛起,集团企业越来越成为社会的中流砥柱,集团企业作为企业发展的特殊阶段,存在着大量管理体系上的特殊性,因此在OA办公自动化建设过程中,又面临着更多的陷阱,九思软件,作为“集团化协同办公系统最佳产品奖”和“中国高端协同办公系统第一品牌”大奖的获得者,在集团化OA办公自动化建设方面有丰富的阅历和技术储备,因此走访了九思软件的CTO,并共同研讨,提炼了影响集团化OA办公自动化建设成功的几大陷阱,本文针对组织架构方面的陷阱做分析,仅供CIO们选型考量。
单体企业的OA组织架构往往仅限于部门之间的分工,以职能部门式、直线式、事业部等组织架构为主,而集团化企业,往往包含子公司、分公司、参股公司、控股股公司、挂靠公司、事业部、委员会等各种不同的类型,法人可能是单一的,也可能是多法人的,公司的责任关系和OA组织架构都会比较复杂,尤其是对于多元化、多品牌运作的集团企业,其关系复杂程度就又多了一个纬度,因此对于集团化OA办公自动化系统,是否支撑这种多法人、多责任关系、横向多元化、纵向多层级,成为OA系统成败的必要因素。
以焦煤集团为例,从组织架构来看,包含了董事会专业委员会体系、企业发展改革常设机构体系、机关部门体系、直属机构体系、子公司体系、分公司体系、控股公司体系、参股公司体系,每个体系又有二级、三级机构,其中的委员会机构模型,并非OA系统中的专人专岗模型,而是兼职模型和动态团队模型;其中的子公司体系中,还包含几家上市公司,总所周知,上市公司又有各种复杂的架构模型比方说董事会、监事会等等;更多复杂的架构欢迎大家登录焦煤集团网站了解。如此复杂的架构,如果按照单体企业模型的OA系统做部署的话,所有的机构将简单的当作部门进行管理,这显然是无法满足集团架构的要求,因此错误的选择单体企业版本的OA系统,注定无法上线和验收,更无法深入推广应用。

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