Aspect公司宣布,该公司开发了一款平板电脑应用程序,帮助马自达加拿大公司提升使用者/消费者体验,并进一步提升该公司与用户之间的服务体验。Mazda Connect为用户提供的功能包括经销商地址导航、车主手册以及与社交媒体平台的即时连接性。这款双语应用程序是马自达加拿大公司12月份销售业绩取得史上最佳的推手之一。
作为马自达加拿大公司经销店促销活动的一部分,凡在2011年12月购买马自达公司车辆的车主,都获得了一台预装有Aspect开发的Mazda Connect应用程序的平板电脑。马自达公司开展此次促销的目的是让消费者了解其Mazda Connect 技术,这套技术设计用于改善驾驶性能以及节油效率。
Aspect的数字团队专注于不断提升用户体验,为众多公司开发数字社区和移动应用,使其能够为最终用户提供浸入式、互动品牌体验。凭借对于单个用户独特需求的全面了解,Aspect的数字解决方案可帮助各公司进一步密切与其客户的联系。
关于马自达加拿大公司
总部位于安大略省Richmond Hill,马自达加拿大公司负责加拿大境内马自达汽车的营销、客户服务以及配件供应,其在加拿大境内的经销网络由165家经销店组成。
关于Aspect
Aspect软件公司是联络中心行业的创始者,是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center(统一通信联络中心)”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。更多资料请参阅www.Aspect.com。
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