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引言
企业不断设法降低成本，提升企业竞争优势。通过部署出色的产品生命周期管理(PLM)架构和解决方案降低IT解决方案的总拥有成本(TCO)，不仅能降低IT成本，而且还能通过优化商业进程提高工作效率，进而为整个产品开发企业带来更多优势。
本文介绍了CIMdata对达索系统V6平台和产品套件(用于全球协作生命周期管理的ENOVIA V6、用于设计虚拟产品的CATIA V6、用于虚拟生产的DELMIA V6、以及用于虚拟测试的SIMULIA V6)在整个产品开发周期中降低TCO的效果所进行的分析，并同其他PLM套件进行了比较。本文还介绍了企业如何借助V6套件实现增值。以下各节涉及的内容分别为：
• 产业背景和挑战——简要概述了企业实施企业PLM战略所面临的挑战。
• 影响PLM TCO的因素——简要讨论了使用企业功能PLM解决方案的相关优势和成本。
• V6及其TCO——V6如何降低实施企业PLM解决方案的TCO。
• 总结与结论——简要总结本文并给出结论述评。
产业背景和挑战
TCO涉及企业的成本和收益，对PLM的部署战略发挥着重要影响。TCO相关信息可用来指导企业如何选择PLM解决方案及其持续部署和推进。
PLM的TCO包括许多因素，如在产品/项目生命周期中部署CAD、PDM、数字制造、分析等PLM战略各个方面的成本和收益，以及支持PLM所需的基础设施和资源等。以下各节将详细介绍上述各种因素。
经验显示，此前PLM和其他IT部署的成本都比较高，企业在平衡成本和实际收益方面的表现不佳。企业未分析影响TCO的全部因素，因此总会低估TCO。PLMTCO影响着不同规模企业开展业务的成本，从大型跨国公司到中等规模的公司概莫能外。
从一体化角度而言，希望实施PLM的企业必须考虑到系统如何同企业产品开发进程中的其他解决方案(如ERP)实现无缝集成。我们往往需要尽可能提高一体化的程度，这就需要我们开展大量工作，以提高边际回报。基于服务导向型架构(SOA)的解决方案可在保证
系统松散关联的情况下，确保系统发展具有足够的灵活性，从而解决一体化挑战。
从商业角度而言，改进后的工具套件集成度将带来大量收益，并降低拥有成本。许多企业都希望实现更好地利用整个企业内部全球资源的目标。在统一数据库概念上构建的一体化套件能帮助人们更好地共享不同类型的产品定义信息。一体化、一致性的IT基础设施还为全球
团队全天候开展产品设计协作提供了强大的基础，不仅能够实现数据集的共享，而且还可提供统一系列的工具。
为不同的工作团队提供统一的环境，还能为帮助他们了解和处理当前复杂的全球合规问题奠定坚实的基础，这些问题对产品设计会产生重大影响。
根据商业需求认真制定战略有助于避免成本超出控制。不过，我们必须确保解决方案能根据实际商业需求实现实际有效的平衡，这样才能实施最佳战略。
影响PLM TCO的因素
解决方案架构以及解决方案组合匹配于企业商业需求的难易度是影响PLM TCO的主要因素，包括解决方案如何用数据库维护并链接关键信息，部署解决方案以支持协作化全球企业的难易度，以及现成解决方案的功能相对于解决方案定制程度的情况等等。借助便于部署的全球PLM解决方案组合，企业能够：
• 实现全球虚拟产品团队和合作伙伴之间的密切协作，全天候开展产品开发与支持工作。
• 在整个产品生命周期和企业范围内充分发挥知识技术的作用。
• 在内部团队、合作伙伴和客户之间建立虚拟全球价值链，消除时间、距离或组织性障碍。
• 持续创新和改进产品以及设计、制造和维护工艺。
相对于早期的PLM功能而言，利用架构良好的现代解决方案，我们就可实现上述有关目标，控制并降低成本。
为了解PLM生命周期的成本，我们需要牢记下列重要因素：
• 软件成本
• 硬件成本
• 实施成本
• 数据清理和移植成本
• 工艺实施
• 管理和支持成本
软件成本是PLM实施中最容易明确的领域之一。服务器和客户端软件许可证费用通常通过谈判确定。不过，我们也可使用现有的数据库软件，此时成本计算就有些模糊了。
PLM预算中是否考虑硬件成本因公司偏好而有所不同。我们可以认为，任何直接与PLM相关的硬件都应计入硬件成本，例如服务器和特殊的数据存储系统等。
实施费用还包括将PLM解决方案投入运营的总体成本。影响上述成本的因素有多种，且可进行衡量，包括架构对实施易用性的影响、内外部人员成本、定制、集成和培训等。这些成本可延伸到扩展型企业内部，包括支持供应商和客户的成本等。
统一数据模型是一致的一体化PLM架构基石，架构内部提供的功能模块在此模型基础上进行建立并实现共享，这避免了不同模块之间的单独集成，而且能让某个功能区域创建的信息迅速提供给其他区域，从而实现真正的“统一事实数据”。这样，我们就能大幅减少乃至消除数据重复录入或转换错误，而且也能节约向其他用户和应用提供信息所需的时间。
公司必须根据业界最佳实践与方法来利用现成的功能和预定制的解决方案，以便尽可能减少实施和定制成本。过度定制是TCO升高的重要原因。如果PLM工具必须定制，那么就会产生较高的前期成本，而且由于每次PLM软件升级(每年不止一次)都要对定制软件进行升
级和检测，因而也会产生持续性的维护成本。相对而言，不需要定制的PLM解决方案成本较低。
有一点需要注意的是，定制与配置有很大的不同。配置是指修改PLM产品套件中内置的参数和功能，借此让产品支持特定企业所需的流程。定制则是指通过计算机编程来修改产品套件的某些工作方式。达索系统V6平台等架构提供了灵活的配置功能，为根据企业工作方
法、流程、数据管理需求、配置要求和其他运营因素调整解决方案提供了必要的灵活性。
数据清理和移植成本往往是人们忽视或重视不够的一大挑战。数据移植可产生很高的成本。由于PLM在整个企业内进行部署且更多人员将访问PLM，并根据系统中存储的数据进行决策，因此数据清理非常重要。不正确的数据将会导致决策不当和下游问题。
集成也会带来较高的实施成本，具体取决于需要集成的技术种类与数量。集成产品的一个隐性成本是移动和转换数据的成本。集成两侧的改变也会产生成本，不过基于SOA的解决方案可以最大限度地降低这部分成本。
所有工具都涉及重要的培训问题，不过对高度集成的PLM环境而言，良好的培训对确保人们正确使用工具、获得最佳效果至关重要。如果某套PLM解决方案具有相似的用户界面感观，而且操作参数在PLM解决方案组合的所有领域中始终保持一致，则培训工作就能更易于开展。
PLM实施进程定义将为整个企业带来更加标准化的工作功能，这对全球化至关重要。一体化进程需要一体化的数据。PLM解决方案在统一工作环境中的集成度越高，产品开发人员使用PLM解决方案的工作效率就越高，相关工作也能愈加简化。
达索系统V6及其TCO
达索系统V6架构的某些特性，如SOA、一致性数据存储和管理、产品套件集成、辅助调整工具和数据移植、配置工具以及不同功能之间的一致性用户界面等，对TCO有着重要影响。这些因素有助于降低整体生命周期成本。
SOA为提高V6同其他IT领域相集成的灵活性提供了强大基础，使达索系统能创建更加便于升级维护的产品套件。
在V6平台中，管理员可以在PLM解决方案运行的同时对所有数据模型、通用数据库系统和用户界面进行更新。由于V6环境可在进行上述更新时继续工作，这将大幅降低维护费用和工作中断率。因此，当企业更改其业务流程时，该平台可支持业务转型并继续运行其PLM环境。这对V6实施的TCO产生了重要影响，因其可在不中断生产流程的条件下不断发展企业的业务流程。
达索系统的V6平台可提供适用于整套产品组合的统一数据存储和管理能力，从而简化了PLM套件的实施及其持续运行方式。与各种基于文件的数据存储相比，拥有基于数据库的单一逻辑数据存储不仅更具灵活性，而且更加易于实施。数据库解决方案还能使分布式解决方
案更易于部署，数据访问速度比基于文件的解决方案更快。所有这些因素使整个解决方案的TCO得以降低。我们从一个被访客户那里了解到，由于客户能在共享的V6环境中与合作伙伴密切协作，支持重要新产品方案的数据被合并在一个地点，且很容易进行实时访问。对他们的潜在客户而言，数据共享将获得支持，产品定义信息将获得安全保护。V6提供的这种“统一事实数据”不仅通过优化的协作影响底线，还可使企业获得多年的发展和价值数百万美元的生产合同。
SOA为提高V6同其他IT领域相集成的灵活性提供了强大基础，使达索系统能创建更加便于升级维护的产品套件。
在V6平台中，管理员可以在PLM解决方案运行的同时对所有数据模型、通用数据库系统和用户界面进行更新。由于V6环境可在进行上述更新时继续工作，这将大幅降低维护费用和工作中断率。因此，当企业更改其业务流程时，该平台可支持业务转型并继续运行其PLM环境。这对V6实施的TCO产生了重要影响，因其可在不中断生产流程的条件下不断发展企业的业务流程。
达索系统的V6平台可提供适用于整套产品组合的统一数据存储和管理能力，从而简化了PLM套件的实施及其持续运行方式。与各种基于文件的数据存储相比，拥有基于数据库的单一逻辑数据存储不仅更具灵活性，而且更加易于实施。数据库解决方案还能使分布式解决方
案更易于部署，数据访问速度比基于文件的解决方案更快。所有这些因素使整个解决方案的TCO得以降低。我们从一个被访客户那里了解到，由于客户能在共享的V6环境中与合作伙伴密切协作，支持重要新产品方案的数据被合并在一个地点，且很容易进行实时访问。对他们的潜在客户而言，数据共享将获得支持，产品定义信息将获得安全保护。V6提供的这种“统一事实数据”不仅通过优化的协作影响底线，还可使企业获得多年的发展和价值数百万美元的生产合同。
以往，PLM架构没有充分解决用于全球数据共享的数据一体化和响应时间问题。达索系统V6所采用的架构支持联合式和分布式的数据。从图1可以看出，数据联合通过单一用户界面实现对所有数据的访问。例如，在实时条件下，客户可以访问并构想其物料清单的单视图，并在各种系统(不仅包括V6，而且包括SAP、西门子、PTC和其它现有系统)中对组件进行储存和管理。由于能够实时提供整个产品开发生态系统的视图且没有数据复制，这不仅减少了收集和共享信息所用的时间，同时也因异步数据交换及其固有错误的减少而节约了费用。数据分布也使所选数据可放置于用户附进，因而大型文件不必通过WAN传输。这些功能加快了全球协作，并为供应商协作提供了安全保障。通过ENOVIA V6，统一的用户界面为用户提供了共同的视图和感受，从而简化了跨部门的单个工作任务并降低了培训和再培训费用。
对设计工程师而言，CATIA V6建立在与ENOVIA V6一样的V6平台上， 实现了对设计数据的直接访问。ENOVIA可提供一致的单一产品数据存储环境，在不离开CATIA的条件下即可通过该环境访问所有与产品有关的数据。CAD用户无需启动单独的应用程序即可阅读相关要求和规范并查看其它数据。底线即用户可保留在任务上且不必中断正常的工作流程，从而大大提高了生产率。因为ENOVIA V6是所有用于实现全球多部门协作的产品、流程、资源和仿真数据管理的骨干，这同样也适用于DELMIA和SIMULIA用户。
CATIA V6保持了与CATIA V5数据的联系，以实现向V6过渡过程中CAD的连续性。因此，如果设计人员移动V5部件中的一个孔，V6中设计的线路将自动绕行通过该孔。这使客户能够在启动V6中新项目的同时继续其在现有PLM系统中的工作。虽然从TCO角度而言似乎不利于提高生产率，但实际上客户可最大限度地利用其现有投资和IP，根据其业务需要而决定何时过渡到V6，并通过避免数据移植任务而节约时间和资源。
为通过部署V6解决方案加速实现其价值，达索系统将业务流程和行业专用最佳实践封装于加速器中，以支持特定行业部门的需求。借助加速器，达索系统V6产品套件的用户可利用行业最佳实践提高工作效率。对其它V6应用而言，加速器建立在达索系统V6骨干之上，因而来自各方面的联合数据均可利用。现在，我们可提供16种加速器，涵盖航空航天、高科技与半导体、生命科学及医疗设备、服饰与时装、以及包装消费品等多个行业和业务流程。
CIMdata采访了合同制造、耐用品设计和服装业的企业。对服装企业而言，由于能够更好地了解其在样品制造预采购等方面的布料采购需求，从而实现了节约效益。在这一方面，他们曾由于不能对跨产品和服装类别的采购进行跟踪和协调，而发现购买的小批量物料超过其所需。使用V6即装即用的行业加速器后，他们能够节省约20%-50%的直接成本。
从受访的合同制造商了解到，他们获得了软硬两方面的优势。从软的方面来讲，V6易学易用，可大幅节省培训费用并缩短产品增产时间。从硬的方面来讲，跨多个数据库的联合数据系统和V6的高速运行将节省25% -50%的数据访问时间，这将为PLM的远程使用者带来最
大的好处。除了节省访问时间以外，精简实施的实现也给硬件和实施成本带来了节约效益。
几位受访的V6用户表示，使用V6架构加快了数据访问速度。在访问CAD模型等大型数据组时，这种速度优势尤其明显。实际上，大型数据的访问时间缩短了30%以上。这意味着，用户使用系统时更加顺利、干扰更少，因而效率也更高。
另外，几个受访者表示用户界面得到了许多改善(点击次数减少，响应时间加快)，从而使V6比以前的解决方案版本更易于使用，并且也减少了培训时间。
上述事例说明了各行业先行使用V6的用户所切身感受到的受益情况。随着V6日益推广，此类事例也将不断增加。
结论
V6 PLM架构的开发，是达索系统推行的重大举措。该产品代表了公司整个产品系列发展之路上的重大一步，伴随着其广泛应用将给客户带来重大利益。
通过V6平台和架构，PLM用户能够提高其控制和使用重要产品定义信息的整体能力。实际上，用户将能在整个产品生命周期(从概念产生到产品退出市场)过程中扩展使用该数据。V6平台还将支持PLM功能的扩展，使更多人能够更容易地利用整个企业和合作伙伴之间的产品信息。达索系统V6 PLM解决方案用于产品开发流程后，将给企业带来明显的商业价值。
从CIMdata所采访客户的直接反馈可以确认，他们利用达索系统V6的主要特性(包括统一的数据存储和管理功能、数据联合、全球协作、即装即用的加速器和优化的系统管理等)降低了总体TCO。
关于CIMdata
CIMdata是全球领先的战略咨询独立企业，通过应用产品生命周期管理(PLM)解决方案，帮助企业最大限度地提高其设计和提供创新产品及服务的能力。CIMdata已有25年的悠久历史，一直致力于提供有关PLM解决方案的世界级知识、技术和最佳实践方法。这些解决方案包含商业流程和各种PLM应用技术。
CIMdata与工业组织以及技术与服务提供商密切协作，以寻求在国际经济中的竞争优势。CIMdata帮助工业组织建立高效的PLM战略，选择PLM技术并协助识别技术要求，帮助组织优化其实施解决方案的运营结构和流程，并帮助部署该解决方案。对PLM解决方案供应商而言，CIMdata帮助其确定商业和市场战略，提供全球市场信息和分析，为内部销售与营销团队提供培训和支持，并在商业和产品计划的所有阶段提供全方位的支持，以求在其市场上实现最优效率。
除了咨询服务外，CIMdata还从事研究活动，提供基于PLM的订阅服务，并经营好几种商业出版物。该公司还通过PLM证书计划、研讨会和国际会议等方式提供行业培训服务。CIMdata在北美、欧洲和亚太地区均设有办事机构，可为全球客户提供优质服务。
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