英特尔(Intel)副总裁、技术官兼英特尔资深研究院士Justin Rattner在美国旧金山举行的英特尔科技论坛(Intel Developer Forum,IDF)中发表主题演说,指出运算的未来,将是根据使用者所处情境来提供多元丰富的科技体验。
Rattner表示,情境感知将彻底改变用户与信息设备之间,以及用户和这些设备所提供的服务之间的互动方式。通过运算设备的处理效能持续提升、连结能力的改善、以及许多创新感测功能的加入,英特尔研究人员致力于提供崭新的“情境感知”使用者体验。
所谓的“情境感知”设备会预测用户的需求而提供建议,并在整天的活动中提供指引,其角色已经跳脱传统运算机的定位,反而像是使用者的个人助理。“情境感知”运算结合硬件与软件传感器,将协助开发业者在英特尔平台上开发新一代的产品,开创新契机。
Rattner指出,“情境感知”运算和我们现今看到以传感器为主的应用,两者大不相同:“我的GPS坐标和指南针方位,并不会告诉我的智能手机太多有关我的讯息。想象有一种设备,能运用各种感官形式来立即判断我正在做什么,包括在床上睡觉,一直到和朋友外出跑步。”
“结合硬件项目传感器的信息,像是你所在的位置以及周围环境的状况,再加上软件项目传感器,像是你的行程表、社交网络以及以往的偏好,未来的设备将会持续学习你的个性,以及你的生活、工作、和娱乐。当你的设备持续了解你的生活,它们就会开始预测你的需求。”
“想象一下这种情况,你的运算机在得知你平常上班路线出现交通拥塞状况时,会建议你提早10分钟出门去赴约。通过“情境感知”遥控器,能立即判断它被谁拿在手上,并自动为这个人选取智能电视的偏好设定。这些情境像是科幻小说情节,但的确是“情境感知”运算能办到的事,我们已在实验室中实现大部分的功能。”
在演说中,Rattner邀请Fodor''s Travel公司副总裁兼发行人Tim Jarrell共同上台参与。Jarrell展示该公司与英特尔合作开发的实验性个人度假助理(Personal Vacation Assistant,PVA),这是一个行动上网设备原型机。PVA运用各种情境讯息来源,像是个人旅游偏好、先前从事的活动、目前所在位置、以及行事历等信息,为度假者提供实时的旅行建议。
PVA甚至能在使用者要求时自动制作旅行部落格内容,并贴上附有批注的相片与影片,纪录旅程中造访地点的美景。Rattner亦展示Socially ENabled Services (SENS)研究计划,目标是感测与了解你的实时活动,并根据你的选择,通过PC、智能手机、或电视等设备屏幕上的动画人像,和网络上的亲友分享“实时与直接”的讯息。
Rattner表示:“英特尔在开发这些感测、收集、与分享情境数据的新方法之际,甚至投注更多的心力去确保隐私与安全性,因为未来数十亿部连网设备将拥有更高的智能功能。我们的愿景是让设备能产生与运用情境信息,创造更佳的使用者体验,并确保每个人的信息能确保其安全与隐私。在更可靠安全性的背后,有许多即将推出的英特尔硬件技术,能大幅提升所有运算设备的效能,抵御各种可能的攻击。”
想要创造出吸引人的使用者经验,必须深入认识与了解使用者的行为与偏好。英特尔实验室院士暨英特尔互动暨体验研究部总监Genevieve Bell与Rattner共同于演说中探讨经验创造的基础。Bell表示:“我们的目标是创造用户喜爱的经验。随意套用不相关的情境,很可能产生负面的经验。要让情境发挥功效,关键在于以人为中心的设计,对我们而言,则是从使用者的喜好开始着手。”
Rattner最后亦展示一项结合人脑思想的运算机接口。在人脑计划中,英特尔的目标是让人类有朝一日能运用思想直接与运算机与行动设备进行互动。英特尔实验室与卡内基美浓大学以及匹兹堡大学进行一项联合研究计划,研究如何根据人的神经活动,推断人的感知状态。
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