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对于制造业来说，一件成型的产品背后，要经历从工程设计、车间加工、采购、物资管理、装配、生产到最终销售等一系列的内部环节才能得以实现。而在外部，随着经济全球化的进程，包括资金、技术、合作和人才在内的各种生产要素的不断影响，使得制造业信息化、全球化、网络化、集成化的趋势更加明显。在这种背景下，信息技术作用于制造业的内涵不断丰富，外延不断扩大。尤其是一些顶级的跨国制造企业，正在从技术为特征的制造阶段，快速转向以信息化部署增强整体快速响应能力的敏捷制造时代。
Office 365带来更高的业务敏捷度，助力企业全球市场竞争
美国约翰逊控制有限公司(江森自控) 为全球150 多个国家和地区的客户服务，是多种技术和工业的全球领跑者，雇员总数达16万8千名。这是一家始于创新的制造企业，而且在其125年的发展历程中，也始终坚持寻求新想法和创新的解决方案。今天，遵循同样的原则，这家全球知名的现代企业为旗下16 万余名员工提供了基于微软云服务的Office 365，用以更好地实现与合作伙伴、世界各地供应商以及内部平台之间的协作与沟通。
约翰逊控制副总裁科林表示：“为了更好的管理公司庞大的员工群体，约翰逊控制此前已经对多项信息技术进行了评估。考虑到解决方案的可靠性、低成本和可扩展性，公司最终选择了基于微软云计算解决方案的Office 365。“同时，科林也认为，从Office 365所展现出来的功能，如：实时翻译、移动应用、Web会议、高清视频会议、协同办公等技术能力，与约翰逊控制传承多年的企业协作文化有着非常高的吻合度。
目前，约翰逊控制的员工可以利用Office 365进行动态、实时的对话，更快捷地完成团队交流，催生出新的方案。而且在移动办公方面，全球不同地点、不同部门的员工几乎可以在任意终端设备上通过桌面共享、网络会议以及Lync等功能，实时查看同事状态，选取最佳的通讯方式。
以真实的工作场景为例，在约翰逊控制的汽车业务中，经常需要位于不同国家的员工共同完成工作项目，以向不同地区的众多客户提供一致的服务标准。在这一过程中，Office 365就能发挥很好的协同工作效应。例如，负责汽车座椅装配的车间主管发现任何问题，就可以通过如智能手机这样的便携式设备，通过SharePoint将现场视频与整个项目团队的人员进行实时分享、审查，在最短的时间内得出最佳解决方案。
在约翰逊控制副总裁科林先生看来，Office 365正在真实解决企业内部协作中存在的诸多挑战，实现了员工之间自发、横向和高效的沟通，真正推动了创新和生产力的提高。而从市场层面来看，Office 365极大地降低了部门协作的失误率，将设备制造与工程师的联系变得更加紧密，让业务发展实现了更高的敏捷度，使约翰逊控制拥有了更强的全球市场竞争力。
微软Office 365、Yammer打造统一、高效、可控的企业平台
与约翰逊控制类似，集团总部位于瑞士苏黎世的ABB集团，在全球100个国家中拥有145,000名员工。作为全球电力和自动化技术的领导厂商，该集团需要构建一个更加流畅的组织平台，以实现部门之间的协作和沟通,。为此，通过部署Office 365和Yammer，ABB完成了基于云服务的统一运营平台。ABB集团首席信息官安迪认为，Office 365和Yammer将改变原有集团内部员工之间的协作方式，让部门之间、地区之间、业务之间的关系更紧密，实现了最佳的组织管理和思想碰撞。
此外，利用Office 365集成的许多典型的功能，如无缝的在线会议、视频服务以及更大的存储空间等，使得员工在日常工作使用中可以随时收益。而对ABB来说，仅通过完善的在线沟通一项服务，Office 365和Yammer已为集团节省了超过20%的差旅费用。
微软首席运营官Kevin Turner强调:“强大的内部沟通是公司的生命线和成功要素。作为一个全球技术领导者，ABB集团决定使用Office 365和Yammer，已帮助其构建符合现代员工管理的最佳平台。在移除沟通障碍的同时，使员工的生产力和创新能力在自由、无缝、跨组织和跨地区的环境中，得以最有效的激发。“
同时，基于数字化的市场营销需要，ABB正在迅速构建自身的企业社会网络解决方案。为此，ABB集团计划使Office 365和Yammer之间进行更有效的利用。在通过Office 365实现统一、高效、可控的协作平台外；Yammer可以和企业邮箱系统进行整合，不仅作为通信工具且提供了一个更流畅、安全、可管理以及能与企业应用整合的交流平台。
今天，协同化和集成化已经成为制造业信息化技术发展的主旋律。对于很多大型跨国制造企业来说，已经利用包括Office 365等产品在内的云服务构建了更敏捷、统一的平台去面对全球化业务挑战。然而，就更多的中小企业来说，以Office 365为代表的企业解决方案同样作用巨大，因为无论从成本控制、业务发展还是服务的推陈出新，都会变得更简单。
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