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社交化工作空间--企业协同革命性转变 8/17/2012
金蝶微博在2月份正式上线6个月,到今天为止已经累计了近2万家企业、25万用户,成为中国最大的企业社交网络。今天,金蝶微博被赋予了一个新的使命,加入更多的社交化应用,使微博成为“社交化工作空间”,这就是云之家。金蝶微博品牌升级为云之家,将为企业协同带来革命性的转变。
IDC最新发布的一个报告显示,金蝶在中国成长型企业管理软件市场的占有率连续八年第一,用户总数已经超过100万。近年来,金蝶一直在思考,如何能够利用云计算、社交网络等最新技术帮助客户充分发挥现有ERP的潜力,创新商业模式。2012年,金蝶提出云管理领航者的口号,并制定了基于云管理经营的产品战略。首先,金蝶传统的ERP经过这半年的不懈努力,已经转型成为社交化的ERP,包括EAS、K/3、KIS,在云之家的支撑下,利用ERP执行业务流程,在任何一个节点都可以进到云之家进行企业内部的社交互动。
未来的云之家不仅仅着眼于内部的协同,还会变成一个聚合的社会化的协作空间,我们将会在微博、社交网络、企业社交化的这些功能基础上融入更多的工作应用,把社交化应用从现有的ERP延展到更广泛的范围,其目标是帮助客户转型为企业2.0,让客户从以业务流程为中心的方式,转型成为以社交化协同为中心的新的创新管理模式。
什么是社交化工作空间?传统的ERP和企业应用是在正式的组织架构基础上来营运正式的流程,因此在实施ERP的时候经常要设计业务流程。ERP可以管理人才,时刻了解现在销售的情况怎么样,哪个地区销售更好,哪个客户给我们带来的盈利最大。
在社交化空间中,管理的维度和管理对象则有所不同。在现实中,企业有类似于质量管理委员会、评定委员会等,这些组织很少呈现在ERP组织里,但是在云之家可以定义这样的组织,可以在一个社交化的群组里来进行协同管理。社交关系不是人财物,是人与人的关系,人与资源的关系,人与客户的关系,专家与资源的关系。这就是社交化工作空间要管理、要达成的目标和结果。
譬如,在某个流程节点有审批的要求,几位关键人员没有足够的信息做决定,可以把要求发到云之家进行互动,收集信息。可以做内部投票表决,通过数据分析辅助决策,然后通过流程去运转。目前云之家的投票、公告、群组都是这样的应用,未来将有更多的云之家应用,从而让企业管理者和相关工作人员能够了解决策的过程,促进信息快速传递,提高沟通和组织效率。
今天,集成的云之家可以帮助您打造社交化ERP,提供一个企业私密的交流、互动、协同的平台,与公共社交化平台做集成。所有这些功能,会让传统ERP变成社交化ERP。
社交化ERP就是“传统ERP+社区+协同”,在传统ERP里运行业务流程,当遇到一些意外情况,遇到需要额外的决策和信息,可以在云之家里进行社交化的内部协同。同时,云之家也提供外部社区,比如某些采购流程希望供应商参与,可以为供应商建立一个外部社区进行社交。社交化ERP未来能为一个企业应用社交领域的效率给予无可比拟的改进,让企业的ERP更加充分发挥潜能和威力。
云之家本身是一个公有云服务,针对一些对集成要求很高,特别是大量的上传,希望提供公有云和私有云结合的方案,那么云之家也会提供,譬如在防火墙里面部署,和管理系统、企业目录做集成。对于有混合部署要求的,云之家将提供专业服务进行本地化部署。云之家是一个社交技术的解决方案,可以帮助企业开启企业社交化之路,可以从企业现有的社交化需求开始,通过社交网络、微博功能来进行协同,通过整合,为所有企业应用定制的社交化空间。

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