合肥徽力电气技术有限公司 | ||
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1. 产品质量承诺
(1) 本公司产品自安装调试合格日起一年内实行质量三包 (2) 公司产品出厂合格率为100,所有售后产品技术参数均满足或优于产品所标示的性能参数 (3) 客户将终生免费享受公司系统软件的升级服务 (4) 本公司产品质量由中国平安保险公司长期承保 2. 售后服务承诺 (1) 在双方协议需安装调试时,本公司在接到客户安装调试通知后,将及时到现场进行安装调试。同时免费为客户 指导操作人员,直到客户完全满意为止; (2) 系统故障响应时间:在系统出现故障时,售后服务人员将确保省内24小时、省外48小时内到达现场为客户进行 系统质量等全方面服务; (3) 产品装置使用达半年以后,本公司将派专人对装置的使用情况进行跟踪了解,并提出合理化建议; (4) 产品在质保期内本公司承诺以优惠价格满足客户对产品备件的需求,出现任何问题时第一时间予以处理。 |
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