摘要：本文主要介绍数码防伪技术的特点、选择与应用情况，并分析该技术存在的问题。
关键词：数码防伪技术,查询系统
一、数码防伪技术概述
数码防伪技术是近年来蓬勃发展的一种新兴防伪技术。它综合应用了计算机技术、数字编码技术及现代通讯技术。与传统的防伪技术相比，它使标识物的防伪性能由共性特征转变为个性特征，由单一的视觉分辨转变为视觉与听觉结合的分辨方式。因此该技术得到了企业及消费者认可，在短短的几年内它已成为我国的重要的防伪技术之一，并在防伪打假过程中发挥着重要作用。
数码防伪技术是通过计算机技术给每一件合格产品生成一个特定长度的、唯一的防伪数码，并将防伪数码印制在某种标识载体上随商品或包装流通，消费者可通过电话或其它查询方式把防伪数码传回计算机“数码查询信息系统”进行验证，从而达到防伪的目的。该技术具有以下特点
1、具有不可仿造性及唯一性的特点
数码防伪技术为每一件产品（或包装）加密生成一个仅属于自己的、唯一的、无规律可循的防伪编码，该码具有可随时按需产生、不可再利用等特性，并且在产品的生产，库存及销售环节中，造假者都无法获得批量的正确编码，因此该系统可以从根本上遏制造假者对其产品的规模性商业假冒。
2、具有易识别的特点
该技术识别简便，只需消费者通过打电话或其他通讯方式向识别系统查询，即可识别真伪。
3、具有防伪、打假、质量跟踪等动态信息反馈功能
目前数码查询系统已采用了互联网，手机短信息等查询服务方式。消费者可通过上网查询了解企业及产品的信息，还可通过发手机短信息的方式建立消费者与企业之间的沟通及交流的渠道。因此该系统具有防伪、打假、质量跟踪为一体的功能。
二、数码防伪技术的选择与应用
数码防伪技术在国内发展已有几年时间。许多从事数码防伪技术研究的企业投入了大量的人力，不断开发出新的数码防伪查询系统，满足企业的需要。目前，数码防伪技术查询系统多为两种方式，一种为“服务查询系统”,另一种为“企业自建查询系统”。所谓“服务查询系统”就是目前较流行的收费性的“查询站”，多家企业加入一个查询系统。所谓“企业自建查询系统”就是在企业内部建立一套查询系统。
我们认为大型企业应以“企业自建查询系统”为发展方向。其优势在于：
1、提高了防伪编码的安全性
数码防伪系统中的防伪编码的生成与管理系统如果不放在企业内部，企业就无法对编码进行有效的监控与管理。从编码的内部排列规则到防伪编码的生成,从编码的打印到企业生产采用,从编码附着在商品包装上到商品对外的销售,每一个环节都存在着防伪编码流失的可能件。如果在企业内部建立一套查询系统．由企业自主控制防伪编码的生成、输出、存储与管理，可大大提高防伪编码的安全性。
2、通过查询系统可建立企业与消费者之间的沟通渠道
“企业自建查询系统”有多种形式，如目前研制出的“智能化移动商品防伪系统”就是将系统建立在企业内部，由企业结合商品特点和客户需求具体制定和控制，每生产一件产品,数据库就将该件产品的信息输入。当消费者通过手机短信息形式查询对，数据库一方面通过查询回复消费者产品的真伪，另一方面数据库服务器自动存储，整理消费者查询记录，从而构架出一套应用企业产品客户信息资料，包括个人手机号码、所在地区、购买产品种类、次数、时间、真假情况汇报等，企业可以制定客户档案结构与检索方式，向管理者全面显示产品畅销地区、客户集中区域、产品型号、规格、容易被假冒的产品类别信息，对于企业与客户的沟通，了解分析消费者的消费心理，了解目标市场情况等提供了可靠的参考数据和借鉴某础。
对于中小企业，可以加入“服务查询系统”。可根据企业的情况采用不同的服务查询方式。目前，服务查询方式有多种多样，如：电话查询，互联网查询，手机短信息查询等,下面做一简要介绍：
1．电话查询
电话查询是数码防伪系统推广的主要查询方式之一。它具有查询方便、随机性大、普及率高、覆盖面广、不受文化层次和年龄限制等特点，是社会公众进行商品真伪查询的最佳选择。这种查询方式把一个复杂的商品防伪识别过程，简化成一个简单、明确的打电话过程。入网企业可根据自身的实际情况，选择以下不同的电话查询方式。
1）800免费电话查询
800免费电话查询是由被叫客户集中支付电话费的一种信息互通服务业务。因此，800免费查询电话应用于数码防伪服务网络后，使入网企业充分体现维护消费者权益的服务宗旨，提高了消费者主动进行市场监督的积极性，对加强人网企业产品与消费者的联系，引起消费者的购买欲望，达到产品促销的目的具有积极作用。
2）普通市话查询方式
在数码防伪技术发展的初级阶段，多采用这种查询方式。随着880电话查询组网技术的应用，普通电话查询方式逐渐从主要查询方式退居到辅助查询方式的地位。目前，大部分数码防伪系统在公布8800免费查询电话的同时，也公布一个普通查询电话，其主要作用是用来满足没有开通800电话地区的需要。
2．互联网查询
随着互联网技术的发展，数码防伪系统利用互联网技术，以网站形式向消费者提供数码防伪查询服务。它与电话查询不同，它提供的是一种图文信息服务，服务信息的容量大且服务内容更加丰富多彩。
3．手机短信息查询服务
这种查询方式的开通，主要是为了弥补手机不能进行800免费电话查询的弱点，为手机用户提供更方便的查询方式。
三．数码防伪技术存在的问题
目前，大部分消费者群体因为受文化素质、传统观念、宣传力度等因素的影响,他们对采用数码防伪技术的产品不进行查询。根据统计目前查询概率低于5％，这样一些造假者就利用回收未查询过的旧包装并照搬上面留下的防伪码造假，使该技术的安全性降低。因此，我们要采取一些措施增加它的安全性，如：
1．可采用有奖活动查询方式，如在刮开式防伪码中设置商品中奖区，以提高数码防伪系统的查询概率。
2．采用毁码防伪设计，即消费者在打开包装时，将防伪编码一分为二并不能复原或全部损毁，使制假者无法收集到产品防伪密码制假。
我们坚信，随着计算机技术、网络技术等高新技术的发展，数码防伪技术将有着极大的发展潜力。
3/4/2005
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