制造企业的信息化除了使产品上市时间更短、质量更高、成本更低之外，也带来了一些新的问题。信息化产生了大量的数据，这些数据是支持企业进一步发展的重要信息基础，更是企业宝贵的知识资产。但是，信息化孤岛或不合理的信息化系统布局，通常使这些宝贵的数据就像断线的珠链一样散落在企业的各个部门中，难以管理。PDM（产品数据管理）、PLM（产品全生命周期管理）、ERP（企业资源规划）这些企业级信息系统似乎能完美地串起这些散落的珍珠，不过这些系统仍然面临数据信息安全的问题。在这些严密的数据管理系统中，仍然存在由于人员操作、设备损坏等原因造成的信息资产损失。举个例子，2003年，台州某中型模具企业由于误操作丢失了部分重要数据，又缺乏数据备份，使客户订单延误了30几个小时，造成的直接、间接经济损失近两千万，企业信誉也受到了影响。
事实上，一些信息化基础较好的制造企业已经意识到问题的重要性，并在“信息安全备份”方面加大投入。记者最近获悉，广州本田汽车有限公司（以下简称广本）刚刚选用了CA公司的BrightStor ARCserve Backup v9（以下简称BAB v9），作为公司的数据管理系统（不同于PDM，BAB v9主要的工作是数据信息的安全备份）。
于1998年7月1日正式挂牌成立的广本，目前年生产汽车能力已达到了24万辆，2004年1~7月，其销售收入已达到168亿元人民币。受本田技研株式会社支持和影响，广本的信息化起点较高，也较早地面临数据信息的管理问题。
随着业务的增长，财务数据、客户资料、业务信息等信息资产日趋增多，集中在IT科和研发中心的300G数据，已经不能通过刻录光盘的方式保证安全了。在原有的备份方式下，数据缺乏可用性和精确性，不方便进行检索。而且遇到数据丢失等情况也不能很快很准确地进行恢复。此外，由于数据分散在各个客户端，需要数据管理员在1000个客户端进行手动数据管理工作，管理效率既低，又容易发生人为误操作等错误。此时的广本需要一个支持在线备份、方便检索的统一数据管理系统，来保证数据的精确性,以及24×7可用和数据管理的可检索性。
BAB v9能满足广本的这些需求。BAB v9被配置在备份服务器上，各客户端安装了代理程序和选件。通过使用BAB v9的Openfile agent打开文件备份选项，系统在服务器运行的过程中实现数据的备份工作，自动完成数据的安全防护工作，同时BAB v9集成的Disaster Recovery Option选件，为灾难发生时快速数据恢复提高了保障。“BAB v9在我们的邮件系统灾难故障数据恢复中起了决定作用，并且不再出现因误操作导致数据丢失的现象”，余坤鹏说。余坤鹏是广本IT科的数据管理员。
除此之外，BAB v9还负责收集各客户端代理发送的需要备份的资料，并传输到NAS服务器上，由NAS服务器控制磁盘阵列进行数据备份，从而使管理员不必频繁地在1000个客户端上进行手动数据维护工作，极大地提高了工作效率。
在使用了BAB v9后，数据的安全管理得到了明显的改善。以前，由于误操作而导致数据丢失的现象平均每半年会发生2、3次，现在，这种现象再也没有发生过；原先，每周花费3个晚上进行的手动数据备份工作，现在通过BAB v9就自动完成了。
广本在信息资产管理和保护方面的工作，十分值得其他企业借鉴，制造企业除了考虑充分管理信息资产之外，一定要绷紧“信息安全备份”这个弦，以防造成不必要的损失。
注：据了解，广本选择BAB v9主要是因其易安装部署、易使用和广泛的设备、应用兼容性等特点。
1/11/2005
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