今天在工业领域里,质量享有最高的优先等级,因此,对检验工具的校准的重要性也日益得到加强。检验工具的校准不仅仅是因为要满足相关QM标准的规定,同时也是因为测量器械会有磨损和逐步耗损而需要定期对其进行校准和评价。而最大的问题在于,例如一件量规在接受校准之前就已经提前磨损了,但是使用者往往并不知道他何时必须把检验工具送出去作校准。与此相反,有些企业则太过频繁地进行重复校准:那些制造任务和检测任务较重的厂家会更频繁地对测量器械进行校准,尤其是那些使用过一次即需接受校准的特殊检测工具。何时对测量工具进行校准,决定权完全掌握在使用者手中。诸如位于Nürnberg附近Lauf地区的Decom UGK校准实验室便可在其工作经验的基础上提供合理建议。
螺纹测量纳入服务范围
成立于1995年的Decom UGK 公司由DKD资助,专门负责对长度和其他几何尺寸进行校准。这家公司也可有选择性地对螺纹规和所有螺纹参数进行测量,不仅仅测量简单的节径,而且也测量常见的便携式测量器械,如千分表、游标卡尺、千分卡尺、精密指示器和杠杆测量仪。Decom UGK的特殊能力明显在于其丰富的工作经验,尤其是在螺纹校准方面的经验,因为这项技术非常复杂,需要具备前期知识。由于该机构规模较小巧,因此可以对订单进行更灵活和更快捷的处理。
该企业的一个特别的亮点在于它可以一手提供检验工具的管理和检验,还可以与Klimero Net一起提供免费的检验工具管理界面。由此可以毫无问题地把分散在各个生产地点的检验工具纳入到系统里来进行管理。此外,这种操作界面非常简单易行。如果用户有任何问题,则可以通过电话或电子邮件与Decom的联系人取得联系。专家可以提供实时服务并与用户一起探讨解决方案。当校准后的数据被输入到系统里时,用户即可获得对检验工具进行归类和处理的功能的权限,而其他部分则会被闭锁,避免数据被任意修改。用户只需关注最少量的事情(例如检验工具的作业场所),从而可以赢得宝贵的工作时间。检验工具的历史档案信息及其无纸化管理方式具有良好的现实意义。
网络功能得到进一步发展
Kalimero Net不是一种静态系统,而是会定期与用户的实际需求相匹配。这种系统由Decom UGK直接设计和维护。这种系统具备很多优点,例如在与用户的对话过程中的持续发展。由于服务器和编程人员均处于Decom UGK公司本部,因此从数据安全和对用户需求的快速反应的角度上看,这种布局意义重大。即使用户不小心删除了某些数据,也可以允许把数据重新“拣回”和“植入”。此外,服务器和数据均连续可供使用。网络的另一个重要的功能便是检验工具原始数据可以写入excel里以便进行单独评价,或把校准单据以pdf格式存入到自己的电脑里。用户在自己校准过程中或从其他校准实验室所获得的检验工具原始数据可以写入到网络里。用户管理员可以随时向其同事授权或禁止进入Kalimero Net里阅读数据。此外,网络也允许向其输入各自的或标准的检验指南(例如VDI/VDE/DGQ规程)。对于感兴趣的人员,Decom UGK也可以提供客人浏览和系统测试的权限。通过里面所包含的测试工具样品,可以获得对网络的第一印象。将来也可以考虑把Kalimero Net同时做成英文语言界面。
该企业的一个特别之处是与螺纹工具和量规专业制造厂家即Emuge公司的紧密联系。Emuge公司也拥有相应的实验室。Decom UGK公司可以随时借助于后者的强大力量。同时,Emuge公司也可向Decom UGK公司提供各项校准服务。另一个很大的优势在于Emuge公司的物流能力:不仅实验室可以省去管理费用,每个员工均可全身心地处理校准工作,而且检验工具还可以在24h之内提供给德语地区用户。还有一些享受“优待的”Emuge客户,他们可以获得免费的配送;Decom UGK公司亦是采取此项优势。根据用户的具体需求,公司在车间里对Emuge新式量规进行校准。
除了物流配送优势之外,对于中小型企业来说,降低对检验工具的校准数据管理的时间和成本也是非常重要的,因为现如今这项很重要的任务往往就是在于实现无“固定”员工的作业方式。一名员工“辅助性”地来完成工作,自然需要一种简单和高价值的技术解决方案,这就是Decom UGK公司一手提供的检验工具管理和检验。否则,不仅(半职员工因时间和知识受限而不能满足测量器械多样性管理的要求)校准质量受到影响,而且所生产出来的产品也会因此受到影响。因此,其核心的问题便是无法保证校准的工期。直到下一个品质评判开始,校准问题才被处理,这就是很多企业管理失败的原因。
对已有数据的管理至关重要
因此,人们往往都是在质量评价期间才进行响应,这已经是不足为怪的事。恰恰在这段时间里,企业会变得有些手足无措,也不知道应该把测量器械送到哪里去做校准,因为这些器械通常需要被送到DKD资助的实验室接受校准。在质量评价中,除了器械校准之外,对已有数据的管理,及其Kalimero Net也变得非常重要。这里涉及到检验工具的使用场所及其整个组织架构。在QM标准、VDA规范和ISO9001标准中都对质量评价和检验工具管理作了明确规定。
该实验室的能力也得到验证:当校准用户及其产品客户或供应商在为哪个量规是精确的问题而争执时,该机构被视为是中立和独立的认证机构。采用独立的校准服务机构的最初都会面临一个普遍性的问题,即客户不知道应该何时重新把其检验工具送来作校准。对此,Decom UGK公司经常需要反复探讨。
对于这个“问题”,Kalimero Net可以提供一个空间去填写检验工具何时需要重新校准的时间表,由用户设定时间间隔。此外,校准单据上可以提供近些年以来数据变化情况的信息。Decom UGK公司所提供的这些校准单据可以是德文的,还可以是英语、法语、西班牙语和意大利语。校准单据也可以从另一个实验室提供:因为该公司对未执行的一些校准任务,可以与其他合作伙伴公司一起执行。在此基础上,数据也可在Kalimero Net上进行配备,对此只是悬挂另一种校准标牌而已。
除了此项服务之外,Decom UGK公司也通过Kalimero Net界面向其用户提供一种连续性的安全,这种观点日益重要,因为在过去的15年里,许多检验工具软件供应商携带着产品来了又走掉,很不稳定。此外,费用问题也非常重要。通过独立和中立的高水平的校准服务,Decom UGK公司成为了KMU的一个重要的可选的合作伙伴。而Kalimero Net界面技术则更为这种合作锦上添花。
2/16/2012
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