随着信息化进程的加速，OA软件迅速普及，媒体和厂商都在大力宣传，各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA软件，相关产品也应接不暇，但在选与被选之间总有诸多"不对称"，以致背道而驰，难于"双赢"。那么企业如何正确认识OA软件？在OA选型中存在哪些误区呢？本文我们有幸与OA软件的领军企业九思软件做了互动和交流，采集了一些常见误区与用户分享：
O误区一：认为OA软件就是行政办公，就是收发文。
在OA软件出现初期，OA办公软件的主要用户是政府和事业单位。但是伴随着OA软件的逐步发展，目前企业也成为了OA软件应用的广泛对象，OA软件也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA软件发生了质的变化。OA作为办公系统，它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。除日常行政办公支持外，更有效规范业务流程的审批（如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批）等。
误区二：认为OA软件只是文件的审批和管理。
OA软件不仅仅是文件的审批和管理，关键是作为企业管理软件进行企业管理最终一定要跟财务发生关联，才能最大化发生作用。比如：在OA软件的应用企业中，很少企业抛弃报销，借款，付款等审批流程，传统手工审批各审批环节都需要手工签字才能走下一个审批。而电子化报销流程的好处，是把管理和财务的职能进行了区分，快速解决员工财务费用报销流程处理复杂困难的问题
误区三：认为OA软件很简单，是ERP的一部分，从属于其他系统。
OA软件的管理思想与ERP完全不一样，ERP主要注重在物料，物流，资金的管理，是以结果为导向。OA软件注重对人和过程的管理，强调灵活性和协同性！OA软件以工作流为血脉的核心，在OA软件平台上再搭建其他的应用功能模块。同时OA软件的牵涉的范围比ERP要广得多，涉及到各个部门的应用，可以将不同的信息按照部门、权限推送给有用的人。所以OA软件现在的发展趋势是成为协同管理平台，作为管控内部资源和外部信息交流的平台与ERP构成了企业信息化的基石。
误区四：认为OA软件的终极目标就是手工转为电子化。
对于OA软件来说，手工转为电子化只是OA软件的第一步。OA软件的关键是对管理进行变革以适应外部的竞争和企业发展。所以OA对企业管理核心有几方面：
第一：电子化的流程审批，提升企业办公效率和执行力；
第二：OA软件的终极目的最终是为企业战略发展和管理服务；
第三：规范公司的管理，避免人为的因素；
第四：部门与部门，员工与员工之间信息的沟通和共享；
第五：知识的沉淀和痕迹的保留；
第六：加强对员工日常行为的考核；
误区五：认为OA软件实施很简单，只是信息部门的事情。
OA作为管理软件，最终应用到企业。OA软件是否能真正提高且的执行力度，关键在于是否能得到全员化的应用。软件只是一个工具，关键靠人去用，企业应用深度与否取决于企业领导层重视程度，以及配套的管理制度保证和供应商的服务能力，两者缺一不可。仅仅通过信息部门或者某一个部门去推动，最终只会导致在整个公司应用的失败。
误区六：认为OA软件马上就可见到效果、一蹴而就。
OA软件是一个系统工程，需要整体规划、分步实施，关键是企业需要把目前最迫切，最关键，见效最快的需求先提炼出来，在此基础上逐渐加深应用，然后在扩展新的需求。OA软件的深度和广度可以很深很广，很多企业因为对OA的规划不了解，所以导致OA软件在应用过一段时间以后遇到瓶颈。
企业信息化是企业发展的必经之路，推广和实施OA软件，根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化、人与组织的和谐发展。这就决定了企业在OA软件或OA软件的选型过程中必须立足企业的实际需求，转变以往的思维方式和观点，从OA软件真正在企业信息化过程中发挥的重要作用出发，从企业战略出发，选择企业所需要的OA系统。
9/15/2011
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