“良好的开始是成功的一半”。ERP项目的前期阶段,是关系到能否取得预期效益的非常重要的阶段,但又往往是容易被忽视的阶段。结果造成目标模糊不清,期望值不切实际,选择软件的原则和方法不当,实施人员调配不力,最终导致实施效益出现严重偏差,并导致企业领导、各层管理人员及业务人员对ERP系统失去信心,甚至是怀疑。在前期应该准备做的准备工作:
1.成立ERP项目小组
当企业觉得有必要上ERP项目时,成立项目小组是实施的第一步。包括领导、熟悉管理业务的人员以及熟悉计算机的人员。成立项目小组主要有以下几方面的好处:
(1) 为企业正式导入ERP概念与必要的理论基础知识,为下一步工作打好基础
(2) 进行可行性研究,提出分析报告,对项目的总预算与总计划做安排,为领导决策提供依据。
(3) 进行需求分析,提供可行性报告,为企业ERP系统的选型工作做好准备。
2.对企业内部进行ERP内部知识进行培训
企业要上ERP,首选就要明白什么是ERP以及ERP能为企业做什么,只有这样才能为进一步的可行性分析、需求分析及后续的选型提供理论基础。在实施ERP系统时,企业的领导决策人员和中层管理人员甚至信息管理人员对ERP知识缺乏必要的了解,在遇到问题的时候就会素手无策。而且对企业上ERP项目的必要性,企业实施ERP所需要的各种资源(人力、物力、财力)是否具备等问题,都要对企业进行一定的认识之后才能做出正确的决定。
3.可行性分析报告以及立项
通过对ERP必要知识的了解,项目人员一般会对企业的现状做出可行性分析报告,一般包含:ERP基础知识的介绍,实施ERP所需的资源,企业实施的必要性分析以及实施的目标与实施中会遇到的困难等等。
在企业部署ERP系统,会涉及到企业的方方面面,必然会在企业内引起不同的反响。有的部门可能会提出反对意见,有些是客观的,也有的是仅仅出自自身利益考虑的,担心ERP会带来更多的需要处理事物或暴露一些管理问题。这就需要项目组从企业整体利益出发,客观反映问题,并提出解决办法。
4.需求分析
每个企业都有自身的不同特点和管理需求。分析结果的好坏直接关系到以后ERP的选型工作。需求分析是企业实施ERP系统的主要依据,需求分析的主要内容如下:
(1) 各个部门需要处理的业务需求。有相关的数据流入、数据处理方式、数据流出的情况等还要注意产品结构的特点、物料管理的特点、生产工艺与成本核算等。在根据需求,按级别分类,入重点需求、一般需求、可有可无需求。
(2) 因为数据是一个企业根本,涉及到企业很多内部信息,并不是所有人都能看到的。所以在选择ERP软件时候,要考虑该软件能否进行权限的设置,以确保数据的保密性和安全性。在一点上,智邦国际的ERP系统有很周密的权限设置,根据每个员工的实际工作范围以及职位级别分别设置其操作权限,说明白一点,领导可以对员工的操作权限进行一体化的全方位的设置,这样,员工就只能看见自己权限范围内的信息,确保公司机密的高度保密性。并可一键设置其权限复制、权限变更、内部调动、账号冻结、资料转移等,方便领导操作并节约时间。
(3) 数据接口的开放性。
5.选项阶段
在进行选型时要注意以下问题:
(1) 软件的功能和规模是否适合本企业现阶段的需要和未来的发展
ERP系统一般可以分为大中小型,功能更是多种多样。
首选,要了解软件是否包括了企业的主要业务功能范围,是否符合企业的业务流程和管理需要。
其次,企业数据流的主要部分。企业报表的形式是多样的而且内容复杂,要了解ERP软件所能提供的报表,不应该追求报表的形式,更应该看重报表的实际内容和数据。
再次,结合企业未来一段时间的发展规模考虑软件的扩展性。
(2) 软件供应商的实力
一套先进的ERP软件不仅应该在技术上具有先进性,也应该在管理思想、理论和方法上具有先进性。在这一方面,更重要的是要看软件供应商的持续发展潜力以及所能提供的支持、维护的能力、和进行二次开发的实力等。
8/9/2011
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