不玩游戏的人,没法体会游戏迷的那种心情,更没法体会那种获得一件极品后的欣喜与满足感!同样,一位对工作没有多少激情的人,也不会对别人为工作而努力付出的行为有所理解,认为这类人是呆子,是十足的傻瓜、笨蛋!其实生活就是如此,游戏与工作本质上是一样,关键看你是否为之付出了足够的热情,相应就会有多大的动力!反之,游戏与工作对你有多大的吸引力,你就会付出多大的热情。
现在我们首先来看看游戏凭什么吸引人,并让这些人为之痴迷,然后看看工作为什么不那么吸引人,能不能把游戏中吸引人的东西转移到工作中来,从而使工作也能象游戏一样吸引人,使工作不再成为负担,而是一种乐趣。
我们就来看看网上现在比较流行的游戏,如传奇、奇迹、剑侠奇缘等,分析这些游戏,可以看出,这些游戏之所以吸引人,主要有这么几个方面的因素:
1、明确的职业生涯模型
在这些游戏中,都有明确的故事背景,并在此背景下,设立了若干种职业生涯模型,这种职业有什么长处与短处,至高境界是什么样子都作了说明,而且不论什么职业,到了顶峰以后,基本上都差不多,各有所长与所短。这样就可以给用户根据自己的喜好进行自由选择。
2、自主的职业生涯设计
游戏者选择什么样的职业生涯,是根据自己的喜好自主选择的,并没有任何限制。因此一旦用户选择了这个职业,就会终生为之奋斗不息。
3、及时的绩效考评
游戏者在游戏中每做一点努力,系统都会及时的记上经验值或加以金钱,有时会让游戏者自由选择增加自己某一方面的能力。游戏者因为随时能看到自己能力的增长,并能看到与职业生涯之间的差距,所以会有明确的奋斗目标,从而能持续的产生动力。
4、适当的任务挑战
游戏中一般都设有各种等级的任务,即使是一个新入门者,也会有相应的任务适合其做,这样游戏者可以一边完成任务,一边提升自己的能力。即不会为提升能力而提升能力,而是通过不断的提升自己的能力来提高做高一级任务的机会。这种适当的任务,是游戏过程中吸引游戏者的动力源之重要因素。
5、平等的团队沟通
在游戏中可以建立各种临时的或长期的团队,团队成员之间可以平等的进行沟通,既可以通过团队沟通协作完成大型的任务,也可以通过团队沟通来互通信息等。这种不受太多约束的交流与沟通,也是很多平时不善言词或不敢随便讲话的游戏者喜欢的重要原因。
总之游戏吸引人的地方可能很多,但总体而言,以上五个方面应该是主要的,可能不是一个方面的结果,而是多方面因素综合的结果。不论怎么说,如果工作中,我们也能提供以上的几个条件,我想,我们的工作也会吸引足够多的人来为之尽心尽力的。
1、为工作选择好的理由
游戏要有好的背景故事才能吸引人,同样工作也要好的理由才能吸引人。很多时候,我们的企业,只是有这样那样的工作让员工来做,并没有什么愿景描述,无法引起员工的共鸣。因此员工在工作时,就不会有长远的考虑,没有做事业的感觉,而只是在做事。做事业与做事是有本质的区别的。
2、设计好职业生涯模型
设计职业模型,其实就是岗位能力模型设计。我们的工作有时候不光不做这种设计,有许多时候就是因人设岗,看看这个人能做什么事,就设个相应的岗位,具体的职责与要求,也是根据这个人的情况来设定。这其实是对企业不负责的一种表现。我们只有对每个岗位的职责范围作明确有界定,对岗位的能力模型有明确的要求。这样,一方面可以促进现在岗人员对照此要求,全面提升自身的素质;另一方面,可以帮助有志向这向面发展的员工,找到方向与目标,从而为企业全面提高员素质,长远培养人才打下基础。
3、明确的任务
让员工做一件事,有日常事务,也有具体某项任务。对日常事务,这里不作过多探讨,对于某项具体的任务,应该注意任务的难易程度尽可能与员工的能力相符。难度太大,不光会挫伤员工的积极性,还会影响任务的完成;难度太低,也会挫伤员工的积极性,最后会导致任务完成的质量不高。对管理者来说,布置任务是一项极具艺术的工作,一方面要让员工完成工作,另一方面要让员工能通过完成任务来提升能力。
4、建立有效而及时的考评机制
绩效考评机制,实际上是一个反馈机制。人的激情是会随时间而慢慢而消失,尤其是当长时间得不到任何反馈信息时,更容易失去动力。因此要不断的通过各种管理办法来激励员工,使之保持这份激情,绩效考评机制就是一种很好的手段。通过绩效考评,不只是对现有工作的评价与考核,更关键的是,要能够通过及时的考评,可以让员工看到自己的努力取得的自身能力的成长,以及自身能力与自已所选择的未来职业生涯之间的差距。并鼓励员工要与自己的要求进行比较,而不是别人之间比较。这样,既能提高员工学习、工作的动力,也能有效避免矛盾。通过绩效考评,让员工自由选择是保留这些业绩,还是获得奖金,亦或是参加一次培训。这样的选择,不只是让员自己做主,更多的是节约了企业的资源,并为其他员工树立了榜样。
5、创造一个好的团队沟能的环境
人需要情感的沟通,而且思想的交流所产生的动力,投资小收益大而快。一个好的团队沟通环境能有效的提高团队的战斗力,因此管理者要通过企业文化的创建,在企业内部形成这种氛围,使团队协作与沟通成为文化。
管理是一门艺术,我们只是透过游戏之所以能吸引人,来看如何改善我们的管理工作,从而使工作变得不那么讨厌,最终成为吸引人的事。希望我们的一点联想,能对您的工作有所帮助,最后只需做个游戏管理员即可,那时你就成功了。
12/24/2004
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