相信多数人知道管理界著名的木桶原理,但如何更好地利用木桶原理来解决现实经营中的问题,恐怕每个人都有不同的解读。
木桶原理启发管理者在企业经营中,做好长短板的组合题,以发挥更大的组织价值。但事实上,当一个公司从几十人的公司发展到几百人甚至几千人的集团性公司的时候,“板子”越来越多,这道组合题的难度也越来越大,经营者就不得不考虑用信息化手段来提升自身的组织洞察力。
王董是一家集团公司的董事长,20年前白手起家,带着几个志同道合的兄弟一起干起了房地产业务。由于他总是能够洞察到一些细微的问题,给公司的业务带来转机,在公司正式成立的时候,他成了公司的总经理。20年过去了,公司从几十人的公司发展到现在几千人的集团性公司,他却渐渐感到力不从心。原来,对于他这个高高在上的集团董事长来讲,看到的下属公司的业务报告只是一堆数据和报表,当他带着问题去各地视察的时候,那些短板早就被掩盖了。为此,他找到了泛微的管理专家,希望通过信息化实现管理透视,提升组织洞察力,及时发现短板。
经过1年多的努力,公司的协同办公系统终于上线正式运行。现在王董在自己的专属门户上浏览和查看各种报表,财务报表、业务报表一目了然,尤其是他关心的流程报表。当然,如果他想知道每个员工的工作进展,也同样可以顺着组织结构树顺藤摸瓜,查看员工的工作写实。研究流程报表、查看员工的工作写实,几乎是他在这1年中最关心的两件大事。虽然,协同OA上线之前,已经对流程对了梳理,但王董的要求是尽善尽美,他认为20年积淀下来的工作习惯,需要有新的转变和突破——他不需要再亲临现场考察,但却获得了宝贵的一手资料,他觉得自己又找回了20年前敏锐的洞察力。他需要在这个基础上进一步推行改革,让自己的木桶能够装更多的水。
另一件让他欣慰的事情,是他看到知识和经验不断地从各个分公司、各个岗位流入到公司集体的知识库,他甚至能够清晰地感受到每个员工的成长。他觉得这是公司提供给员工的营养大餐。对于消除员工的个人短板意义重大。
王董深知这道木桶组合题的重要性。他觉得木桶要想装更多的水,需要三管齐下:1、正确评价每个员工的长短板所在,适当地向长板方向倾斜木桶;但不要过渡倾斜,给短板成长的机会;2、建立体系化的知识经验分享平台,尽一切所能把短板变长;3、加强木桶各木板的配合紧密性。每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。这也是王董找到泛微协同OA的重要原因,他需要每个木板紧密配合,实现全面协作。
如今,在泛微协同OA平台上,王董体验着组织洞察所带来的惬意,感受到整个组织开始有序地协作和分享。用他的话讲,这个平台给了他更多的业务资料和管理灵感,也让他感受到整个组织的生命力。他说,企业的木桶里能装多少水,关键看经营者对组织的洞察能力。如果丧失了这种能力,有再多智慧也是枉然,因为不能做到对症下药。
泛微的管理专家认为,木桶原理实质上反应是一家企业中人和组织的问题。木桶的最终储水量,取决于木桶的使用状态和相互配合。这也是协同OA所解决的核心问题。
4/7/2011
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