进人21世纪后，企业竞争核心由快速响应能力演变为技术创新能力，产品研发成为了高科技企业竞争的主战场。以技术研发和技术创新为核心构建高效的项目研发管理休系是各企业升级转型的加速器。所有成功的公司，特别是高新技术企业，几乎都拥有较为完善的项目研发管理体系。良好的研发管理体系，企业的高速运转和持续获取竞争力发挥着强大的支撑作用。企业的成功有赖于每个项目的成功，跨国公司像IBM,朗讯，诺基亚，惠普和华为等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。斯以，研发项目管埋是企业商业目标达成和战略实现的手段，在缩短研发项目周期、降低成本、增加价值及提升企业技术创新能力等方面为企业带来了诸多益处。
产品全生命周期管理（PLM）技术有效地管理从预研到寿命终结的投资评审、综合管理、结构管理、结构件项目开发、异步开友、资源管理、结构化流程管理、验证与发布管理，再到产品生命周期维护的全部生命历程。实践证明，以PLM为研发管理的支撑平台能够帮助企业构建一个好的项目研发管理体系，并为企业产品开发提供思路、途径和组织保证，因此能够保证最大概率地开发出成功的产品，提升企业研发项目管理水平及技术创新能力。
一、企业产品研发管理面临的挑战
外部迅速变化的环境在客观上加速了企业研发管理变革，“产品创新”和’‘技术升级’成为企业应对挑战的利器。但大多数的企业对研发创新还没有确立相应的概念，项目研发管埋过于粗放和简单，管理工具落后，缺乏完整的管理休系。因此，中国企业在研发管理方面面临着非常具体的管理挑战。
(1)客户需求越来越多，变化越来越快。市场驱动成为了企业研发任务的主要来源，客户个性化需求越来越高，客户需求变化导致频繁地修改设计，准确高效地管理不同版本的产品信息越来越难；其次，市场需求和订单逐步增加，导致开发的内容越来越多，企业难以控制产品发布时间，需求变化造成需求前后不一致，导致成本浪费。
(2)产品更新越采越快，产品生存周期越来越短。竞争激烈的市场环境要求企业不断推出新产品，尤其是电子类及消费类产品周期越来越短。如果产品没有规划，没有及时推出新产品，就会失去市场;如果产品规划不好，产品太超前，或落后于市场，也会失去市场先机。
(3)产品线越来越多，产品组成越来越复杂，并涉及多学科和领域。客户从单一产品消费要求逐步过渡到了整套产品解决方案，导致对产品创新性和集成性的要求越来越高。产品也涉及多学科和多领域。各技术学科如何在产品研发过程中融合，使研发出来的产品是客户真正需要的，并把这种需要合理地分配在各个技术学科中，使各个技术学科的交付件在产品研发过程中有效地顺序实现和提升集成性……这些挑战对企业研发提出了更高的要求。
(4)庞大研发团队的高效管理。中国企业迅速发展的同时，其研发闭队也越来越大。首先，如何利用现有的资源，高效地管理庞大的研发团队，建立协同项目工作环境，使各技术小组协同工作。其次，如何从市场链、研发链和供应链体系出发，使市场、研发、生产、采购、工程和销售等部门有效地参与到产品管理中，加强全员质量意识，提升产质量，这些桃战对企业项目团队的高效管理提出了更高的要求。
二、基于PLM平台的研发项目管理总体框架
研发项目管理致力于为企业构建一个有利于快速产品创新的协同工作环境，对企业研发业务流程进行优化和重组，帮动企业高效地进行产品开发，提高产品质量，降低成本，并缩短上市周期。企业研发项目管理体系应与PLM技术相结合，采取先进管理理念，构建企业级的研发项目管理框架。如图1所示，基于PLM平台的研发项目管理总休框架由项目研发管理体系和PLM应用体系组成。通过项目研发管理体系帮助企业构建基于市场驱动的研发管理模式，对项目需求信息、结构化开发流程、项目团队、项目运营、项目质量和项目决策管理进行统一管理。其次，PLM平台有效地支撑了项目启动、项民计划、任务执行、技术评审、项目监控、项目收尾和项目生命周职等业务的运作。使复杂的产品开发工作有条不紊的展开，从而缩短开发周期，优化资源配置，降低成本和风险。提升企业创新和竞争能力。
1、研发项目的生命周期管理
企业研发项目任务来源于市场需求，市场导向、客户意识和技术创新等是企业研发项目管理的精髓。基于市场预测和客户订单信息，企业应对产品研发、技术研发、技术研究、基础研究和核心技术等基木概念进行正确理。企业应结合自身研发管理现状及产品特点，对研发项目进行分类管理，建立不同项目的研发管理运营流程体系，对产品平台战略和产品线进行总休规划.最大化地共享产品平台信息，实现系列化地研发产品。
研发过程评审控制、跨部门团队协作、规范的结构化流程、项目交付件的控制及共享是PLM对研发项目管理的重点。研发项目生命周期管理模型如图2所示，PLM提供研发项目的生命周期管理机制，结合企业研发项目和业务流程特点构建项目生命周期模型，对项目启动、计划制定、团队协作、任务执行、过程评审、技术评审、项目进度监控及项目过程中的交付件进行有效管理。
2.高效研发团队管理
产品研发是一项需要跨部门协作的综合性活动，几乎需要企业所有的职能都参与进来。研发项目的高效运行需要跨部门协作，这就要求在研发项目任务书中确定统一的项目目标，使研发团队对产品研发的成功标准达成一致认识。其次，建立有效的项目运作原则和机制，赋予项目经理一定的权限及职责，要求研发项目团队人员各司其职，最大化地发挥自身特长。另外，要高度重视研发团队的建设工作，采取从技术走向管理的原则打造高效研发闭队。一个实力强大、团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保障。高效研发团队的建设需要考虑以下几点。
（1）建立一个结构层次合理的项目团队，并确定一位优势的团队领导。
(2)寻找合适的人选，熟悉他们技术方面管理方面的长处和弱点，了解他们的能力。
（3）注重项目团队成员素质和能力的培养，树立并保待项目组的团队精神。
(4)企业高层领导应给研发团队充分授权，给予必要资源，及时做出战略性决策。
（5）建立研发项目有效的汇报和沟通机制，项目团队内经常开展有效的沟通。
（6）借助PLM管理工具建立企业研发团队资源库，对人力资源的工作量、项目里程碑工作量、关键任务工作量和人力资源预警等进行监控，合理分配和调整团队资源，建立赢得市场竞争胜利的高效研发团队。
3.结构化的并行开发流程管理
流程是产品研发高效运行的标准和机制，目前，许多企业在产品研发过程中存在着一些制约产品研发的因素。如采取传统单线手工管理模式，就会在研发流程管理上出现了缺乏统一协同管理工具平台、缺乏管理平台确保实施标准体系、过程管理随意性大、协同工作能力较低和项目过程进度管控困难等现象。
PLM协同工作管理技术是企业业务高效协同管理的核心，能够改善企业各业务部门进行信息交流的方式，提升对项目过程和进度的监控管理，消除各业务部门在时间和空间上的相互分隔，提高各业务部门的工作质量和运作效率。所以，企业应该根据自身研发流程特点，结合先进管理理念和PLM协同管理技术、构建结构化的并行流程管理体系，明确地划分为概念、计划、开发、验证、发布和生命周期等六个阶段，并且在流程中有定义清晰的决策评审点。
这些评审点上的评审已不是技术评审。而是业务评审，更关注产品的市场定位及盈利情况。决策评审点有一致的衡量标准，只有完成了规定的工作才能够由这个决策点进入到下一个决策点。具体描述如下。
（1）构建以市场为导向的层次结构合理的流程休系，结构化的流程体系由项目研发总体流程体系、阶段流程、支撑性流程和制度、文档模板及标准和配套管理等组成。
（2）在非结构化和过于结构化中寻求平横，在发展中不断寻找更符合企业管理的流程体系。
(3)对研发过程活动进行明确定义。明确识别产品实现的过程活动有助于建立工作关联、标准与过程，便于检查与控制，有助干制定准确的计划并依据计划进行监控，及时了解项目状况，保证产品开发质最。从而有助于降低沟通、协调和决策的成本，提高研发效率和设计成果的重用率。
（4）消除流程中非增值的环节和部门隔墙.提高产品研发的市场响应速度和产品竞争力。
（5）要把结构化流程与研发项目管理机制结合起来，规范、结构化的流程体系是项目管理运行的基础。有效的项目管理是研发流程高效运作的保证。
（6）在流程运行中不断地优化流程，借助PLM技术对流程的运作进行监控和分析，为企业建立更高效的流程体系提供决策依据。
4.产品线、研发项目和交付件的统一管理
产品数据是研发项目最重要的交付件之一，也是指导生产的主要数据信息。项目归档是研发项目生命周期中的核心环节， PLM按照产品单元组织项目交付件数据，建立统一的项目数据仓库。此外，企业从研发项目需求开始，有效地管理项目归档数据，充分共享和复用现有劳动成果显得越来越重要，通过支撑流程体系中的审批、发放和变更子流程，可以实现对企业智力资产的有效管理和重复利用。实践经验证明，PLM技术可以为企业建立研发项目需求管理模型，采取集成技术统一管理产品线、研发交付件信息及不同版本的产品信息。如图3所示，通过PLM平台建立以产品为中心的多维度的分类数据管理体系，对“项目总体流程一产品线一产品一项目交付信息’进行管控，可使产品研发江程产生的资料统一管理，避免重复设计，减少设计错误，提高知识的利用率。
5 研发项目监控及知识积累管理
在研发项目运行过程中，企业高管非常关注项目总体进度、资源信息、项目预警信息及项目完成信息的可视化监控工作。通过对项目的有效监控能够及时发现问题，并及时进行决策。PLM平台提供管理者项目监控视图，对项目进度的监督、项目交付物的管控、项目过程中的变更管理，以及项目运行的甘特图查着及各种统计分析报表，都提供了专业而优秀的功能，使项目管理人员的工作转松而准确，为后期考核个人及部门提供充分的数据支持。
同样，每个研发项目的结束都会伴随经验的总结。如何将这些宝贵的项目终验进行审核归档、整理分类并且在有效的权限范围内进行共享，使得这些宝贵经验能得到有效的积累和传承是企业持续发展和创新的重要因素。PLM平台有效地通过流程进行经验案例的审批和归档，这首先保证了所提交的经验案例的专业性和有效性，并很据类型进行按部门、按学科、按项目的分类，使得授权的用户能够快速地查找获取到所需要的经验案例，从而对新项目新研发起到了有效的支撑作用。
三、结束语
从“中国制造”向“中国创造”转型，“中国智造”、产品创新能力和核心竞争刀等成为了中国企业转型加速的核心问题。企业在进行转型升级加速的过程中，产品技术创新及研发能力是各企业核心竞争力的关键所在，现代企业非常有必要基于PLM平台构建一套完善的项目研发管理体系，系统性地对项目研发进行定义、规划和管理。在研发技术创新能力逐步提高的过程中，全业需要不断地进行研发管理变革，吸取成功企业的优势研发经验，并结合自身实际情况，采用适合自身的研发变革策略。此外，采取先进的管理理念和信息管理技术，以信息管理技术作为管理文撑平台，系统性地掌握方法与工具，不断创新、不断优化，才能找出更符合企业项目研发管理体系的系统性解决方案。
3/29/2011
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