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各种各样的伪造行为已严重地失去了控制。《纽约客》杂志最新发表的一篇关于伪造的文章就提供了一个很好的例子。它描述了一家试图伪造小说哈里波特的中国公司，该公司把这本伪造的小说命名为“哈里波特与豹走龙”。
世界范围内的包装产品生产商的包装与品牌保护部门正忙着寻找方法来防止日益扩散的伪造行为造成更深的损害。
以SKF公司为例，位于瑞典Goteborg的SKF公司是轴承、密封件和润滑系统的领先生产商，它在中东地区占有很高的市场份额。当公司管理层意识到有人在用非法复制的包装罐销售伪造的高性能润滑油时，公司开始寻找能够添加到它们的正品包装罐上，从而防止伪造的方法。该公司长期的金属罐供应商Crown Specialty Packaging公司(www.crowncork.com)提供了一种解决方案。Crown公司向SKF介绍了ProtactTM全息图技术，该技术可由钢材加工商Corus Packaging Plus 公司(www.coruspackaging.com)提供。它实际上是把一种PET薄膜经过热封复合到ECS（电镀铬钢材）材料上。这种薄膜带有微雕铝化处理的树脂，能够记录全息图像。 （图片） “我们与Crown和Corus公司一起合作，设计了一种带有SKF公司标志的全息影像图，”SKF公司维护产品部全球销售与市场经理Robert McConnachie表示。“伪造者很难复制出同样的全息影像图。这种金属罐的成本会更加贵一些，但这是值得的。我们开展了一种市场活动来教育用户，如果罐的底部没有这种全息影像图，那它就不是SKF的润滑油。几乎是一夜之间它就把那些伪造的润滑油给消灭了。”
更多全息影像图技术
另一种著名的基于全息影像图的鉴定技术来自于德国粘合胶带生产商Tesa(www.tesatape.com)下属的Tesa Scribos公司。这种被称为Holospot 平板印刷技术能够生成一种个性化的、由计算机产生的全息影像图，它能够通过一种高解析度的平印记光被记录在一种聚合物压敏安全标签上。全息影像信息是被存储在标签的内部，而不是其表面上，这使得它被难被复制或伪造。它的数据存储能力足够用于存储序列号、品牌名和公司的标志。另外，每一只单个标签中还可以包含可变数据，这样就可以为每一件产品分配一个特有的识别标记。
Holospot技术的最迷人之处在于它将安全数据存储在四个不同的层面上。首先，零售商或消费者可以通过肉眼看到全息影像图。其次，批发商或供应链中的其他参与者可以通过一个简单的放大镜来对标签的细微文字进行识别，以进行额外的鉴定。
最后两个层面的安全信息是隐藏的。通过一个激光放大器可以对隐藏的模拟信息进行阅读。在第四个层面上，安全标签所包含的是存储在投射全息影像图上的数字化信息，只有通过激光灯才能激活。第三和第四层次所需的特殊设备只限内部的专家或调查人员，这样对隐藏信息的读取就总是能够处于品牌拥有商的控制之下。（图片） Tesa Scribos最近正在向英国的制药公司推介这种技术，因为这个市场可能会更重视这种措施的价值。但是第一家将它用于大规模商业化应用的公司是德国的Biersdorf公司，它将其用于在俄罗斯销售的Nivea牌洗发液上。分销供应链上的一些肆无忌惮的伪造者防制Nivea的瓶子，然后把劣质产品灌装进去，再以极低的价格卖给零售商。而零售商发现这些假货很有吸引力，因为它们可以与正品卖同样的价钱，虽然有点卑劣，但是可以极大的提高它们的利润。而使用Holospot技术立刻就在阻止这种伪造行为方面发挥了作用。
“Holospot技术效果很好，因为它可以使我们有办法去监控零售链，” Biersdorf 全球品牌保护主管Mike Ellis说，“运往俄罗斯的每一批产品，我们都会加入给零售商的说明，以解释Holospot技术是如何工作的。我们也说得很清楚，我们自己的销售人员会经常得到店里去对我们的产品进行仔细的检查，并通过Holospot工具来验证货架上的产品是否是真品。传达给零售商的信息是很清楚的：如果你从‘信任圈’以外的来源采购Nivea牌洗发水，你就是在参加伪造过程。零售商要么从真正的来源采购正品，要么去冒险，最后被抓住。”
医药领域
在医药领域也正进行着大量的反伪造行动，这不仅仅涉及到品牌保护的问题，更威胁到那些把假药误认为是正品的病人的生命。
其中一个很著名的行动是阿斯利康的序列化鉴定项目。这是一种用于保护药品的双方面努力，它使用单盒产品级别的序列化显损安全封口（TESS）和唯一纸箱号码（UCN）。
“制药界一般采用“大批量序列化”这个术语来描述我们为每个纸箱所赋与的序列号，”阿斯利康产品安全总监David Teale介绍说，“但是我们发现“唯一纸箱号码”更容易被理解。” （图片） 这种新的技术被首先用于保护Nexium，这是一种用于治疗消化疾病的处方药品，这种药品2006年销售额达52亿美元。采用泡罩包装（每板7粒到28粒）的药品被装在纸盒中，然后被分配序列号码。美国并没有被包括在这个大批量序列化项目中，因为美国市场与欧洲不同，美国的单剂量包装更加的普遍，就是说制药公司会通过散装容器把药品送到药店，然后再由药剂师按需要把药装进塑料药瓶中。
在阿斯利康的包装工厂里，每一只Nexium纸盒上都被打印上一个唯一的2维条码序列号。阿斯利康所选的条码打印系统是Systech (www.systech-tips.com)公司所提供的TIPS序列化产品追踪系统。这一系统包括Domino Amjet打印机和Systech创建的编码规则。
第二部分
阿斯利康的序列化鉴定项目的第二部分是由Authentix公司（www.authentix.com）提供的序列化TE封口。
“除非我们采用一种显损封口来封装纸盒，否则我们通过2维条码所得到的只是对包装盒的鉴定。显损封口能够帮助我们确保包装盒里面的东西是真品。封口上有全息影像图，这是一种可由药剂师或医院人员通过内眼看到的、明显的鉴定层。另外他还有不能被复制的隐藏安全信息，包括一种用油墨打印的肉眼是看不到的独特2维条码。”
Teale将在纸盒和TE标签上使用序列号称为一种“书挡方法”。
“通过把独特的号码上载进数据库，我们在产品离开我们的生产工厂时对其进行鉴定，”Teale说，“如果供应链中处理产品的最后一个人能够对照我们的数据库对产品进行鉴定，我们就会知道供应链的两端都是安全的。”
那么为什么要在两个层面上，而不是一个层面上采用序列化呢？Teale采用了一句英国的谚语来回答：“腰带和背带，双重保险。另外，作为任何防伪策略的基础之一，这种分层的方法是被广泛推荐的。”
Teale接着介绍说随着阿斯利康序列化鉴定项目的展开，他们正在建立一个重要的数据库。
产品安全数据管理
“必须要持续不断地研发新的技术，同时还必须辅以不断增强的公众意识和不断加强的立法，才能给造假者最有力的打击。”——Tom Kubic
“全球9个Nexium生产工厂所产生的所有唯一序列号都会被存储在一个产品安全数据管理系统中，”他解释说，“它可以用来辨别某个单个的包装是否是真品。如果没有这个单一的数据库，我们就不得不去调查每一个制造工厂。然后，下一步就是让我们的批发商通过我们的中央ERP系统与产品安全数据库连网并整合起来。通过这种方式，我们就能精确地知每一件包装处于供应链的什么位置。我们正在把追踪与回溯功能加入到鉴定功能中。”
瑞典是阿斯利康这个雄心勃勃项目的第一个市场，带有双层大批量序列化的Nexium包装于4月中旬开始下线。美中不足的是，在这个阶段就要考虑能够阅读2维条码的阅读器的问题。为了使阿斯利康的这项行动获得成功，药店和医院必须有足够的这种阅读器，但在目前，他们还没有。
“我们正与欧洲医药行业联合会EFPIA一起合作来解决2维条码阅读器所需的资金问题。”Teale说，“一个想法是建立一种非赢利机制来解决把阅读器送到需要的人手里所需的成本。”
Teale说，最终目标是为所有的关键方（医院、药店、制药公司及管理医院供应链的政府部门）找到一种途径，让他们看到共同防伪策略的价值，并共同消化这些成本。”
而上面所述的防伪策略当然是十分鼓舞人心的，与造假者的斗争永远都不会停止，医药安全研究所(Pharmaceutical Security Institute ，www.psi-inc.org)的执行所长Tom Kubic表示。
“我们把造假者看作是会受强健的包装措施阻碍的人，但是他们最终会绕过这些包装措施。” Kubic说。这并不是说寻找新的防伪技术是在浪费时间，这只是承认单靠技术并不能解决所有问题。 “必须要持续不断地研发新的技术，同时还必须辅以不断增强的公众意识和不断加强的立法，才能给造假者最有力的打击。”Kubic说。
3/2/2009
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