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| 北石的即时通讯 | |
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作为神州数码工作流和易飞系统的标杆客户，北京石油机械厂（下称北石）的信息化始终处于前列。在DCMS的顾问回访北石之际，和信息部的负责人沈工也进行了交流。沈工表示，她一直在为北石的下一步信息化发展思索方向。随着企业的发展，信息化过程中要考虑的问题也越来越多了。比如门户网站、即时通讯平台等等都是要通过信息化进行解决的问题。顾问针对北石的信息规划，DCMS的顾问做了在分析后给出了专业建议。
1、企业员工希望能及时交流，但是如只通过电话方式，成本会提高。
2、如果采用公共的即时通讯平台（如QQ、MSN、Yahoo Messenger），需要开通internet权限，无疑增加了企业风险。
3、利用公共的即时通讯平台，员工聊天的对象不可控，有可能会造成工作效率下降。
在对众多的企业即时通讯软件的调研后，北石选择了ActiveMessenger（以下简称“AM”）。不仅因为其具有较高性价比，更看重的是其很好的扩展能力。
ActiveMessenger在北石上线后，客户提出能否与神州数码易飞和工作流集成起来，形成业务处理的即时提醒功能。在DCMS顾问的支持和指导下，客户利用ActiveMessenger的扩展功能，实现了将工作流中表单处理的提醒全部通过ActiveMessenger来通知相关人员。
沈工说，不仅ActiveMessenger的即时消息功能稳定、便捷，而且还作了增值功能，更有效督促人员工作，提高了工作效率，可谓一举多得。
北石应用AM功能介绍
即时消息功能
人员的在线状态信息。用户可以清楚的知道单位同事的当前状态。比如是否在线或是否忙碌，从而决定是否跟其联系；
发送即时消息（有权限的人可以群发或公告）。消息内容的文字可以用不同的字体及颜色来表示，以区别重要性；
提供对话模式与消息模式两种交流方法。
文件传输功能
软件中提供多种发送文件的方式；
通过资源管理器中嵌入”新易发”的功能，直接发送；
通过资源管理器将文件直接拖入到附件框内，进行发送；
通过发送界面中的附件按钮，增加附件方式，进行发送；
在word或excel系统中，有“易发”按钮，可以直接将编制完成的文档发送；
可以传送100M级别的大文件，传送一个或多个文件，甚至是整个文件夹。
消息跟踪功能
AM的消息跟踪功能，让用户清楚的知道所发出的消息的状态。当接收者已阅读了该消息，发消息的人员就可以及时了解到，从而保证了消息的有效性。
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