2008年对于中国来讲,是不平静的一年,当国人冲破重重灾难,迎来期待已久的奥运圣火;当08年北京奥运会胜利闭幕,圣火继续传承着全世界人民的希望;当人们沉浸在奥运后的喜悦,享受些许的平静,席卷全球的金融风暴却迅速蔓延而来,发端于世界金融体系中心美国的金融危机很快向其他国家蔓延,变成了全球金融危机。在世界经济体系中占有重要地位的中国也无法置身事外,对国家整体的经济发展带来了不小的挑战。面对外贸市场的严重缩水和国内市场的残酷竞争,中国企业到底应何去何从?到底如何“开源节流”顺利过度?作为企业管理革新的重要工具协同办公软件在这一关键时刻到底应如何发挥作用?
企业管理问题进一步深化
金融危机的爆发使国际经济动荡,中国经济的发展迅速减缓,出口减少,企业面临着重大困境,同时原材料成本上涨,使能源更加紧缺;新的劳动法出台,企业人员成本越来越高;企业获得的利润越来越少,威胁到企业生存。面对这些问题,企业发出如下思考:响应市场是否能够更快一些?怎样能更好的挖掘国内市场?如何让客户迅速找到我们?是否能够降低人员成本?管理成本是不是可以减低?
严峻的经济形式,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题。在市场营销方面要清楚的了解客户在哪里?如何找到我们?客户对产品满意吗?对服务满意吗?有没有扩展需求?在企业内部响应执行上,我们要求分秒必争,设计快一点、物流快一点、渠道快一点、销售快一点、反馈快一点!在员工的工作效率上,我们要求采购多询价、销售多跟单、研发多积累、渠道多发展、意见多接受。在控制管理成本方面,差旅费用有多少、办公费用有多少、业务招待费用有多少、服务质量有多高、裁员是好办法吗?
由此可见,目前,中国企业面临的危机,不仅仅局限在外部大环境面临的金融风暴,还有内部自己本身就存在而在特殊形势下愈演愈烈的内部管理危机。
协同管理的应用和价值
企业在发展过程中管理的演进的发式都遵循从粗犷式管理——精细化管理——简单化管理的过程。在企业的初创阶段,是以人的意志为核心,以领导者的意志为核心,由高层拉动的粗犷式管理阶段;在企业的发展阶段,是以制度管控为核心,由制度拉动的精细化管理阶段;伴随企业的逐步扩张,企业发展到以组织意识为核心,以文化拉动的简单化管理阶段。
企业在管理演变的过程中都需要面对诸如:制度理解不清晰、缺少基础的流程执行工具等企业运营层面的问题;信息共享不彻底、缺少知识传递共享平台等信息共享与传递层面的问题;跨部门工作协调难、缺少统一的工作沟通平台等人员协助方面的问题。这一系列的问题只有借助有效的工具才能够解决。
泛微认为,无论企业处于发展中的哪一个阶段,都需要借助信息化的工具和软件来解决上述企业内部存在的问题,即“企业内控”问题,在特殊的经济形势下,挖掘和利用企业已有的各种资源,控制企业在各方面的成本减少不必要的支出更是企业要优先解决的问题。借助协同办公(OA)软件来完成企业管理目标的实现、减少人员流失带来的损失、进行工作任务的执行跟踪、控制成本和预算等,实现文档电子化,以转变工作方式为核心,使数据集中,便于分析和管理;实现网上办公,以效率为核心,快速找到客户,促进员工内部沟通加快响应,促进协作提高工作质量,网络、移动办公可以节省时间;实现制度规范,以提高执行力为核心,让制度来规避风险,用标准来提高效率,通过执行来发现问题;促进企业全面提升,以企业效益提升为核心,让客户更满意,员工效率更高,企业管理模式更标准,管理成本更低廉,扩张更迅速。协同办公(OA)软件使企业在经济危机的艰难时刻,提升效率和降低成本,节省人力、物力、财力顺利渡过危机。
企业要在危机中寻找机会
今年九月爆发的金融危机带来的恐慌和损失是巨大的,使很多企业身陷困境。但是,企业面临的复杂局面也使其对协同管理软件的需求陡然提升。泛微希望,借助协同办公(OA)软件的力量,能够帮助企业做好内部管控和提升执行力,使企业管理效能大幅提升,将经济危机给企业带来的损失降低到最少。同时,我们相信,绝境可以逢生,企业在危机中同样可以找到自己新的业务和新的发展机会。
12/3/2008
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