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数据安全与灾难备份成CIO们最重要课题
对于我们这个正在向着信息化挺进的大国来说,跑在、存储在计算机系统中的数据越来越重要,因此数据的安全将是在现在和未来所有的CIO们眼前重要的课题。保证数据安全的办法无外乎在于数据的软、硬件备份,用户在使用硬件备份的基础上对于数据备份软件的使用更加重要。数据的备份无外乎两种:数据库备份和文件备份。一款优秀的备份软件,不管是针对数据库还是针对文件,应该可以做到实时备份、安全备份和容灾备份。这应该是一个自动备份和智能备份的热备过程。UPM数据库保镖和PC数据保镖(PDM)对数据库热备份和文件的热备份都给出了很好的解决方案,完全符合上述标准。
2007年6月15日,西南名城攀枝花市,天气不错,某钢城商业公司的系统管理员王主任,突然接到公司电话,总部商业系统核心服务器的硬盘突然亮起了警示灯,有两块硬盘点显示掉线,操作系统不能正常启动,所有业务流程陷入瘫换,情况紧急,王主任立即赶往公司机房。
服务器有五块硬盘,做的RAID5,如果有一块硬盘掉线,情况尚可控制,但两块硬盘点同时掉线,系统无法正常使用,公司所有的核心商业数据都存放在阵列内,连备份也存放于此(主要是数据库太大,近40G,只能晚上定时备份数据,拷贝到其他机器上又需要很长时间,有时就省了),如果只是简单的掉线,把硬盘重新挂上以后,系统还能正常使用,数据也不会丢失,如果是两块硬盘同时损坏,造成硬盘不可读,或者是阵列卡损坏掉,阵列信息丢失,那么在服务器上存放的所有商业核心数据将会永久性丢失,财务数据将丢失,供应商结算对帐数据将会丢失,库存数据将会丢失,配送中心将无法向门店配货,400多万的储金卡数据将会成为一笔糊涂账,几十万张储金卡将不能使用,想到这里,王主任一阵后怕,惊出一身冷汗,立即向总经理汇报情况,因为,如果数据不能恢复,给企业带来的经济上的损失,不是他所能够承担的。
总经理意识到了情况的严重性,立即批复,立即与相关技术公司联系,不惜一切代价,必须恢复数据。
王主任立即与北京IBM公司总部取得了联系,但回复却更令他坐卧不安,经IBM公司确认,掉线的两块硬盘无法重新挂上,不能确认两块硬盘是否完好,也不能确认阵列卡是否坏掉,但可提供两块硬盘或阵列卡的免费更换,可以重新做阵列,但所有数据将会丢失。王主任不敢擅做主张,立即又向总经理汇报此事。
经紧急会议决定,数据是不能丢失,几百万数据丢失给公司带来的后果将是毁灭性的,谁也不能承担数据丢失的这个责任,公司决定不惜一切代价,找数据恢复公司,尝试数据恢复。
王主任立即带上服务器,从攀枝花出发,风尘仆仆地赶往成都。
经专业数据恢复公司的确认,万幸的是阵列信息尚没有破坏,两块硬盘只是部分扇区损坏,数据尚可读出来,经过数据恢复公司三天三夜的处理,数据读出来了,也恢复了,王主任悬着的心也放了下来,数据恢复公司的工程师说,如果阵列信息丢失,或者是两块硬盘都不可读,那么全世界再专业的数据恢复公司也会是回天乏术,王主任又是一阵冷汗冒出。整个数据恢复花了五万余元,但与数据丢失造成的损失相比,也算是非常值了。
业务上虽然有三天不能正常运行,几十万张储金卡也有三天没有正常使用了,投诉的客户虽然排成队,对企业也造成了很多不好的影响,但系统终于又恢复了正常使用,三天三夜没合眼的王主任,终于在火车上可以睡个踏实觉了。
想起整件事情,王主任感慨地说,数据灾难什么时候发生,谁也说不清楚,但数据灾难确实时时刻刻就在我们身边,我们必须要有一套完整的备份方案来应对数据灾的发生,彻底保护我们的数据,如果等灾难发生了再来处理,结果往往会是得不偿失,而且大部分因硬件引起的数据灾难往往是不能恢复的,到时候就会是悔之晚矣。
现在王主任再也不用为服务器整日提心掉胆了,用他的原话说,现在每天终于可以睡个安稳觉了。 11/6/2007


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