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浅谈纠正和预防措施与持续改进的关系
GB/T28001-2001标准
要正确理解和把握纠正和预防措施与持续改进的关系,首先,应正确理解纠正、纠正措施、预防措施和持续改进的基本概念,以及他们之间的联系和区别。
1.纠正(correction)是为消除已发现的不符合所采取的措施。纠正是针对不符合本身所采取的措施,其目的是减少和排除事件、事故和不符合所带来的不良影响和后果,但该类事件和不符合今后可能还会重复发生。
2.纠正措施(corrective action)是为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。纠正措施是针对已发生事件、事故和不符合的原因所采取的措施,其目的为消除造成事件、事故和不符合事实的真正原因所采取的措施,通过该措施的实施,可防止同类事件、事故和不符合的再次发生。
3.预防措施(preventive action)与纠正措施不同,是针对潜在不符合的原因所采取的措施,这时尚未造成事件、事故或不符合,但按现在的发展趋势,可能会造成事件、事故或不符合。与纠正措施的相同点都是针对原因所采取的措施。
4.持续改进(continual improvement )是为改进职业健康安全总体绩效,根据职业健康安全方针,组织强化职业健康安全管理体系的过程。(注:该过程不必同时发生在活动的所有领域)。技续改进是职业健康安全管理体系非常重要的一个环节,通过持续改进,组织对其职业健康安全管理体系不断完善和强化,以便使职业健康安全总体绩效得到改进,实现组织职业健康安全方针的承诺。组织的职业健康安全管理体系包括许多要素,持续改进活动可以针对整个体系,也可以针对某个要素或方面。
持续改进是一个组织永恒的主题,是指不断提高职业健康安全绩效的循环活动,持续改进要求组织不断寻求职业健康安全管理体系改进的机会,以实现职业健康安全管理体系所设定的方针和目标,改进的措施可以是日常工作中小的改进,也可以是重大的改进活动,因此持续改进活动必须进行策划和管理,为促进持续改进活动组织应当:
1.通过职业健康安全方针和目标的建立与实施,营造一个激励机改进的氛围、环境与方向;
2.通过绩效的主动和被动监视和测量,统计和分析技术,发现职业健康安全管理存在的问题;
3.利用内部审核的结果不断发现职业健康安全管理体系的薄弱环节;
4.利用纠正和预防措施,避免事故、事件和不符合的发生或再次发生;
5.通过管理评审活动中职业健康安全管理体系的适宜性、充分性、和有效性的全面评价,发现职业健康安全管理体系有效性的持续改进的机会。 9/24/2007


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