一、电气开关行业信息化概况
国内电气开关业，产品技术性很强，起步晚、发展较快，中小企业比重较大，管理、技术人员的人数一般在20－80人之间，但业务流转、内部管理的流量管理却日渐增大。目前大型电气开关企业信息化程度不断地提高，在竞争中更具优势，而众多中小电气开关企业因自身规模小、资金不足，对信息化成本高度敏感，步履缓慢。因为传统OA信息化的建设，前期需购买昂贵的软件、设备，以后还要配置专门人员对系统进行维护、升级，使它们处于矛盾、困惑之中，渴望一种简单实效的信息化模式。
上海哈德电气技术有限公司是国内专业从事SF6开关维护的企业，是国内优秀的SF6开关维护类产品和服务的提供商，产品和服务普及国内大部分供电局和电厂。
二、用户使用ASP前存在的问题
尽管上马一些信息化项目，满足了哈德电气的现实需求，但面对规模日益壮大和业务快速成长，传统的管理模式和办公方法已经不能满足企业对市场变化快速反应的要求，哈德电气面临着一系列迫切需要解决的问题，关键之处在如何建立一整套高效协同机制和知识管理体系；同时，知识经济时代的来临已对生产企业的知识的有序管理和利用提出了更高的要求，对于大量的现有资料和知识所要关注的不仅仅是其产生过程，更体现在多部门（车间）、多工种、多品类的查询、调用、共享和利用的过程。
因此，要紧跟时代步伐，从整体上提高企业的竞争力，势必要打破业已存在于各部门、车间的“信息孤岛”，突破传统的过程和部门的限制，实现高效的协同管理机制，通过对企业信息、行政资源的规划、整合、控制与协调，使哈德电气企业经营管理具有更强的灵活性、适应性和创造性。
鉴于企业实际情况，哈德电气一直在寻找合身合体、适合企业营运特点的管理软件，积极推进企业内部进行信息化建设。作为传统的制造业，当初哈德在选型初期，主要考虑合强软件和广州红帆软件有限公司的套装OA产品，并没有将商务领航的产品列入考虑范围之内。
在一次“百家万户e体验活动”的大型推广活动中，一种专门针对中小企业的办公自动化应用需求和ASP模式开发、由上海电信商务领航负责运营的合强ASP协同办公系统映入了哈德视线。应用该系统平台，企业只须向运营商支付少量费用租用帐户，通过互联网接入系统即可应用。这种成本低、无风险、效用大的全新信息化营运模式令哈德电气十分青睐。
于是哈德电气公司通过反复论证，仔细比较套装产品和商务领航产品的优点，发现后者在费用、风险和实施维护上比套装OA更适合自己，优势明显，最终决定租用上海商务领航产品合强ASP协同办公系统，应用用户数30人。
三、用户使用“商务领航”解决了相关问题
由于客户端无须安装任何软件，无须进行任何设置，只要通过IE上网，即可进行办公，这为地理分散、行销遍及全国的哈德电气带来了办公管理上的便利，也为哈德电气出差人员带来了便捷。同时，合强ASP协同办公系统提供邮件服务、会议组织、日程安排、公文发送、个人办公、议题讨论、管理监督、网上审批等功能，企业领导可以了解和监控企业的运营状况，能够满足哈德电气决策层随时随地处理重要工作的工作需要，有效地协助领导顺利完成各项工作；通过合强ASP协同办公系统还可将哈德电气多个流程进行电子化、网络化、无纸化处理，可以起到大大减化中间流转过程，规范每个环节处理职责与标准，加强过程监督与控制、管理等作用。
四、用户使用“商务领航”后取得的效果
使用了两个月后，该公司发现ASP模式的产品易用性好，功能强大，在产品开通后2天内，公司全员都能够很好地掌握软件并通过该软件进行办公。于是该公司行政主管张桂萍小姐决定再增加10个用户。
上海哈德电气技术有限公司总经理周先生，原来也从事过软件行业，公司原来购买的ERP等软件都是传统的套装软件，这次购买OA，选择商务领航的产品，也是一种新的尝试。通过使用一段时间后，对ASP模式的软件也非常认可，觉得这是未来软件行业发展的必然趋势。
如今，哈德电气员工如愿以偿地享受到了协同办公的无限欢乐，它为哈德电气带来的不仅是公司传统办公模式的改良，更为有意义的是企业经历了一次由先进信息技术所触发的观念革命，企业脱胎换骨了，员工也象变了个人似的。公司内部取消文件的手工传阅方式后，各科室文件传阅的时间快了近5倍，原来文件层层批示的过程，都可以交付网上OA系统在鼠标轻松点击中完成流转，原来因规章制度不熟悉、流程不清楚而引起的互相扯皮推诿的现象彻底不见了。同时交大大部分文件实现电子化流转，节省大量办公费用，传递时间大大缩短，大大提高哈德电气市场快速反应力。
商务领航合强ASP协同办公系统奠定了哈德电气信息化的基础，增强了企业面对瞬息万变的市场的快速反应能力，使企业市场竞争力走在行业前列。
哈德电气领导深有感触地说：“应用商务领航ASP协同办公系统前后的变化，真是两重天呀！”
4/23/2007
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