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行业现状
现代物流指原材料、产成品等实物从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，形成完整的供应链。随着全球经济一体化进程的加剧，无论是生产制造还是零售企业对供应链反应速度的要求不断提高，随着物流行业连锁经营模式的形成，不仅要向客户提供全面的配送解决方案，还要求配送快速响应、准时送达，同时依托信息网络来提高单位成本的运作效率。物流企业因此面临着如何改进仓库管理、物料跟踪等领域的技术的问题。
随时随地 按需打印
为了满足客户降低物流成本，提高供应链效率的需求，总部设在日本的Taiun香港分公司积极利用计算机技术，通过计算机网络，为客户提供个性化的物流服务。就库存控制和管理而言，客户可以通过信息系统，随时核对自己的库存情况。Taiun香港公司通过为客户提供及时送达服务，降低客户物流成本。由于服务企业大部分来自制造行业，在整个信息收集中，Taiun香港使用移动打印机，通过为从不同的集装箱抽取的零散物品贴标签的过程提高了物品分装的精确性。集装箱上的标签在打印的同时也平衡了零散物品的数量，同时保证了一致性。
挑战
一直以来，Taiun香港公司在整个提货流程处于手工操作的阶段，全部工作需要由三个人分别承担。首先，会有一个人带着提货单来提货。之后，另一个人将根据提货单对所提的货物进行检查。最后，由另一个人对货物进行包装。随着客户数量的不断上升，人工操作的方式越来越不能满足客户对于管理质量和提货效率的要求，同时也加重了员工的工作强度。
Taiun香港公司必须找到一种能够及时标识并处理不同客户产品标签的方法，以便可以将商品信息及时传递到网络数据库中，以提高整条供应链的反应速度。为了能够更好地服务客户，Taiun香港公司采纳了Zebra RW420 和 Symbol 手持式终端，这两款设备均符合 802.11 标准，可与物流中心的无线网络连接。并配合后端由独立的 AS/400 解决方案提供商进行集成的系统IBM AS/400及由 Taiun香港在日本的内部 IT 组自行开发的应用软件。
在货品入库时，厂商的条玛会被扫描，相关的信息会被输入到系统里。而在提货过程时，工作人员将对纸箱上的条码标签进行扫描，这样所提货物就自动与手持式终端中显示的提货单中列出的货物一一对应。如果不匹配，则显示错误信息。同时，打印两种标签。首先，要打印数量准确的条码标签，并将所打印的标签及时粘贴到货物上，这样，每种货物的件数就被准确标出。接下来，打印新的显示剩余货物数量的纸箱标签来替换纸箱上现有的标签。这些标签将帮助有关人员及时调控库存数量，并报告出现的差异。提货流程结束后，货物将被移到包装区。将由相关人员再次使用固定式扫描器读取条码并与提货单一一核对。整个流程具有高准确度的库存信息，改善了及时分销，大大提高了在物流市场的竞争力。
整个流程操作简单，便利。如下图所示： （图片） 结果
通过使用Zebra公司RW420条码打印机，Taiun香港公司可以让客户在第一时间精确而迅速地跟踪库存，直接跟踪到每个单品。通过网络，将管理延伸到最终产品，降低了损耗，提高了供应链管理的透明度和运转效率，此外，使用Zebra公司RW420条码打印机，降低了Taiun香港公司的差错率，通过采用条形码技术以及仓储管理系统，Taiun香港公司大大提高工作效率，周转速度加倍。
“Zebra 种类齐全的移动打印机和丰富的移动解决方案方面的知识给 Taiun香港留下了深刻印象。”Taiun香港公司的Managing Director， Norikazu Hashimoto先生说,“Zebra优秀的解决方案为我们带来了极大的帮助是:
首先，提货时间被从 20 分钟缩短到了 10 分钟。目前， Taiun 香港货物处理人员每天能够为每个客户处理 300 到 400 份提货单 — 使用以往的手工方法是绝对不可能做到这一点的。货物处理人员对于在旺季每天处理 500 份以上的提货单充满信心。
其次， 将库存差异率由 0.008 % 降到 0.002%, 减少了75%。这为 Taiun 香港(泰运)及其客户节省了一大笔费用。由于在提货过程中，可以同时进行核对、检查和标记，提错货或提货数量不正确的几率被大大降低。Taiun香港相信准确性的提高将帮助其客户更好地为他们的客户提供服务。
除此之外，令仓库人员更加高兴的是他们再也无需频繁加班了。
Taiun香港将会与Zebra保持长期的合作，对管理流程进行进一步的技术创新。
4/7/2007
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