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在一般人的眼中，SMARTEAM属于中小型企业(以下简称SMB)所使用的软件，但何谓SMB，按照美国的定义是500人以下的企业，这是十几年前的定义。现在的定义是10人以下是微型企业，50人以下到10人以上称之为小企业，50人－250人之间称之为中企业。而以资产总额和销售额来定义的话，5000(以币值皆为人民币)万元以下的，为小企业；5000万元到5亿元的，为中型企业；5亿元到50亿元的，为大企业；50亿元以上的，属于特大型企业。在中国的制造业中，不论是外资(包含台资与港资)或本地厂商，营业额超过5亿员的比比皆是，而公司人数更是数以千计，但以这个定义来看，应该以经营管理者以及其团队的人数(包含行管/总务/管理)，不涵盖工厂内的操作员来计算，而SMARTEAM在这些定义范围下，所要攻城略地的范畴该如何去界定。我想先跳开SMB这个字眼，因为会对于这个产品带来诸多的限制，下图中，我以工厂的接单型态(OEM/ODM/OBM)以及所使用的设计工具(2D/Mid/High)来界定，不以公司的营业额或者人数来判断。 （图片）
图1-SMARTEAM市场范围界定图 中国目前制造业的主流还是以OEM为主，当然不可否认的，多数的公司都想跳脱出OEM ONLY的枷锁，进而朝向ODM与OBM，在OEM为主的公司中，产品的研发设计多数掌握在的客户或者合作厂商手中，对于产品管理的需求度不高，大多是以设计变更处理和数据归档为主，产品的生命周期很短，重复性的大量生产机率不高，况且厂商还不见得都是使用3D为设计工具。导入SMARTEAM在OEM为主的公司里，对于研发设计与管理上会有一定的帮助，不过企业主不见得能够很明显的感觉出PDM系统所带来的效能与优势，另外该企业对于作业标准化的准备不够，信息设备的投资不足，都将会影响到是否该投资在PDM项目上，这样类型的客户虽多，但却是最难处理客户问题的一个区域。
进而我们来看从OEM转型到ODM，或者本身就是以ODM为出发点的企业，在这我用了一个字眼”PDM Adv”，可以把它说成进阶的PDM使用者，研发所要处理的事情并不只是等待客户将图纸传来，本身对于产品的掌握度高，以及不断进行的产品创新与开发，PDM的功能不只是图纸管理为主，对于产品的Engineer-BOM的建立，零件库的运用，设计变更的管理与流程运作，或者未来各厂区间最需要的协同设计辅助工具…等等，让研发的设计更加有效率，与管理的工作能够真正的落实，藉由流程的方式来管控产品研发的质量与时效性的掌握，协助各个客户依照业务上的需求不同，来撷取所需要的产品数据，进而汇整成所能够运用的信息。在这个活动范围里，我认为SMARTEAM有很大的发展舞台，不仅仅是因为SMARTEAM在产品上的弹性能够与多种CAD工具整合，在产品的二次开发与异质系统的集成上也较容易。
此范围中，多数的用户是以中高阶的3D设计软件为主，如Solidworks , SolidEdge , Inventor…等，所谓PDM的管理不外呼几个必须执行的重要项目，如3D/2D图纸版本管理、产品连结关系的控管，以及设计变更时的零组件控制与Engineer-BOM的组成，其中3D的产品架构即可成为Engineer-BOM的基础，SMARTEAM与这些中高阶的3D工具软件在接口与功能上的结合，已经相当成熟，在所遇到的项目中，都能够满足研发人员对于零组件管理的需求，不仅如此，相关的SMARTEAM实施厂商也利用了产品二次开发的弹性，开发了与ECAD(Protel & OrCAD…等)软件的无缝集成，使用3D设计工具已经跃为主流，但在使用3D设计后所产出的大量文件与讯息，更是需要详加控管，以免造成信息的洪流。此外对于协同设计管理的需求也将大增，在PDM的领域中，协同设计的重点在于「管理」二字上，SMARTEAM所能提供的是及时传递相关的产品信息与数据分享，不论是公司内对于产品数据的提供，如与制造、品保、业务…等等，或者公司外客户、供货商与协力厂商对于产品数据的需求，都能够藉由PDM系统来呈现。
最后对于OBM的公司而言，产品设计只是其中一环，如何从产品设计的初期需求评估，接者概念设计到实际产品设计产出与仿真测试(DMU / Simulation)，并且与CAM、CEM系统的接合，之后进行试产与量产，并且与ERP系统集成，并能在产品上市后提供相关后续的数据服务，这一连串的动作缺一不可，每一个环节都会影响到产品上市的时间与成本，PLM厂商所要提供不只是一个单一的解决方案，必须从各个层面来考虑OBM这样的客户需求。SMARTEAM在面对这样的客户时，可以扮演两种角色，第一种是PLM解决方案中的辅助系统，如在航空、汽车与造船等制造产业里，Dassault ENOVIA更适合当作整体解决方案的主体，来串接所有的子系统(CATIA / DELMIA / SMARTEAM )，而SMARTEAM在这样的项目中，并不会与主系统产生矛盾，相对的，将利用SMARTEAM对于使用Windows接口的用户，提供良的好系统集成与输入接口。 第二种所要扮演的则就是系统的主体，在SMARTEAM中，也将提供产业最加施行方案(Best Practice)，提供曾经以SMARTEAM为主体的产业实施方式与经验，不论对方是使用何种高阶软件，ProE 或者UGNX，SMARTEAM所提供的MultiCAD解决方案与集成的整合性高，都足以满足客户的需求。
实施PLM，是以企业的产品为中心，以提升创新和随机应变的能力为目标，以信息技术的应用软件为手段，通过对企业知识型资产的管理，同时导入最佳的业务流程，以建立一个支持从概念,开发、生产，到维护整个产品生命周期运作的体系。往往企业主会需希望藉由购买一个系统来将建立管理规章，但我总认为，系统只是一个协助管理的工具，而不是管理的主体。 以SMARTEAM的产品功能特性与市场现况，相当适合在中国地区以ODM为主并走向OBM的企业中推广，预期能够赢得一定的市场占有率，当然这胜利并不只是用说的，如果实施厂商无法将产品的功能与客户的需求媒合上，不论实施什么样的产品都是失败的，另外当然不只是达索(Dassault)看到这块市场，其它如UGS、PTC等知名厂商也将在这个区域上彼此互相较劲，而本地的PDM软件厂商也不得多让，常常在论坛上看到各家厂商在讨论彼此的产品好坏以及国内外产品比较的问题，虽然以我的角度而言，我比较推从国外厂商的软件，原因并不是在于厂牌知名度，而是在于该软件厂商是否有足够的应变能力来面对讯息万变的客户需求，以及是否拥有因科技软件的进步而将自主开发软件升级的能耐，从单一产品或者单一功能来看，本土厂商所提供的产品与价格是相当诱人，不过PLM并非是一场短期的战役，从一开始的EDM、PDM与cPDM，到目前大家常听到的PLM，需求不断在改变，客户长期的投资与厂商之间的配合，也都需花费相当大的人力、物力与金钱，这PLM市场也将随ERP市场一样，大者衡大，不断的藉由购并与整合，最后能够真正站上台面上者，将寥寥可数，而这也正是Dassault SMARTEAM的利基。
11/29/2005
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