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应用博客理念解决知识管理难题 | |
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泛微的知识管理专家认为目前的知识管理存在着一系列的雷区,包括:搜索不充分,难以发现相关的知识;难以保持更新;不知道自己不知道的东西(缺乏专家引导) ;拒绝共享;难以保证质量,积累垃圾信息;使用存在障碍;容易对系统中的信息产生不信任感;喜欢“闭门造车”等。一致认为必须引进新的知识管理工具—博客。而博客技术能够克服传统知识管理的缺陷,满足复杂知识环境下的需要,该技术具有灵活性和真正的“平民性”。因此,将博客应用于企业知识管理对企业知识管理过程中的几大难题有建设性意义。下面我们来看一下e-cology如何应用博客理念来解决知识管理的几大难题的。
1、员工不愿意奉献自己拥有的知识
原因在于:员工认为自己独享知识可以为自己赢得竞争优势;贡献自己的知识可能使自己处于不利之中。例如企业一旦拥有了该员工的知识,企业就可能不再对员工形成依赖,企业可以用更低的薪酬聘请到新手。
e-cology对解决该问题的建设性意义在于:员工在贡献知识的同时仍然保有对知识的所有权和维护权,并可以由此获得人们的尊敬,使其因贡献知识而自豪。谁拥有更多的知识,谁奉献的知识越多,谁就拥有话语权,权利因此可能真正流向拥有知识的人的手中。 (图片) (图片) (图片) (图片) | |
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